营销管理培训《南充陈良敏》.pptx

营销策划;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;一、营销是什么？;营销方式有多少？;营销策划该怎么做？;一“策”值多少？;我要把一个普通的苹果卖到一百万！;我要把一斤稻草的价格扩大100倍！;我要把冰块卖给爱斯基摩人！--美国销售大师汤姆·霍普金斯;我要把冰箱卖给爱斯基摩人！--高弘源;我要把墨镜卖给瞎子！ 我要把梳子卖给和尚！ 我要把鞋子卖给不穿鞋的非洲人....... 没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人;企业经营观念的变化; ;推销观念与营销观念的主要区别;从4P到4C;7P理论-服务营销;市场营销理论4-12P;营销所包括的内容;影响购买行为的因素;购买动机;感知; ;购买行为的类型; ;不购买;消费者买后行为;消费者心理分析;市场细分的概念;目标市场营销三部曲（STP战略）;市场细分的依据（细分变量）;市场细分方法;有效细分的原则;产品（需求）/ 市场 矩阵 ;目标市场的概念;影响目标市场策略选择的因素;目标市场营销策略;差异性营销策略;集中营销策略;目标市场覆盖策略选择;市场定位; ; ; SWOT分析即强弱机危综合分析法，是一种企业竞争态势分析方法，是市场营销的基础分析方法之一，通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats)，用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。而此方法是由Albert Humphrey所提出来的。;竞争的基本策略 ;以最主要竞争对手或行业领导者业绩和行为为基准，进行比较、规划、设计、行动，以达到最优目标的经营管理过程。; ;客户关系管理概述 ;;客户已经成为企业 最重要的资源;A.目前的状况;二、根据客户对企业的价值进行分类;三、根据客户购买产品目的与方式差异分类 ;维护客户关系的工作步骤;八、策划案撰写;八、策划案撰写;八、策划案撰写;八、策划案撰写;八、策划案撰写;9、春去春又回，新桃换旧符。在???桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday, October 11, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:53:4410:53:4410:5310/11/2020 10:53:44 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2010:53:4410:53Oct-2011-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:53:4410:53:4410:53Sunday, October 11, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2010:53:4410:53:44October 11, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。11 十月 202010:53:44 上午10:53:4410月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 2010:53 上午10月-2010:53October 11, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/11 10:53:4410:53:4411 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:53:44 上午10:53 上午10:53:4410月-20