(必威体育精装版整理)大型公众物业-剧院类物业管理服务的特点.docxVIP

大型公众物业 剧院类物业管理服务的特点 物业服务公司 年 月 剧院类物业管理服务的特点 随着社会经济的快速发展，人们对文化生活的需求日益提高，走 进剧场己成为当今人们文化消费的热点之一，全国剧场建筑越来越 多。如何把与文化产业相关的物业服务做得更好是当前物业服务企业 所关心和思考的一个重要课题。剧场物业是现代文化物业类型之一， 本文将从现代剧场建筑的特点谈谈对其物业服务的认识。 现代剧场建筑的特点 从建筑物的分类上看，剧场建筑属于民用建筑里的公共建筑，是 非常重要的公共建筑类型，在建筑使用功能上要满足“演出”和“视 听”的基础要求，在建筑立面设计上不仅要满足美学要求，还应体现 时代、民族及地域的特征。如果作为国家级的重要建筑进行设计，有 些剧场建筑还能成为国家的标志性建筑，如：悉尼歌剧院，北京的国 家大剧院等。可见，服务好剧场物业的意义重大，服务好剧场物业的 前提是要搞清楚现代剧场建筑的特点: 体现最高科技的场内设备 现代剧场不仅体现在建筑形式上，更重要的是体现在充分满足 “演出”和“视听”的使用功能上，除通用的电梯、空调、火灾自动 报警装置、雨淋灭火系统等设备外，还要体现最高科技的舞台机械、 灯光、音响、舞台监督系统等专业设备，才能给观众带来视听盛宴的 享受，演出效果也才能发挥到淋漓尽致。舞台设备包括：升降台、鼓 筒式旋转舞台、乐池升降、景杆和灯杆等：灯光系统配置有：常规与 特殊灯具的全面配置、全方位立体分布的舞台灯位的布置、操作便捷 的灯光编组程控等：在音响设备的配置上有:点声源扬声器，能使声 场逼頁而生动，观众在观演时能自然而然的沉後在艺术的环境内。W 此，数量繁多的高科技场内专业设备是现代剧场建筑的显著特点。 特殊功能的场内装饰装修 剧场内的装饰装修不仅要美观、舒适、豪华，让人们犹如走进了 艺术殿堂，获得精神上的享受，还要在墙面、天棚、座椅的设计上满 足声学、防火要求。堵而、天棚、地面装修采用的是特殊专业建筑材 料，同时座椅也冇特殊构造。这些特殊功能的场内装饰装修材料及特 殊结构的座椅给物业的保洁工作提出了高要求。 剧场建筑内外的平面布局 剧场内外平面布局设计要满足使用上的特殊需要，如：剧场外的 道路布局便于观众疏散、便于消防设备的操作及照明设施设置.剧场 内的平面布局要求观众人流与演员、布景路线沽晰顺畅，互相不干扰; 观众厅出口门、各种疏散门、疏散通道、疏散楼梯的设计都要满足紧 急情况下的人流疏散要求。剧场建筑本身在建筑平面设计中属于大厅 式设计，中央一个大的观众厅，其余房间附属在其周围，因此掌握剧 场建筑内外的平面布局对物业的安全管理有重要意义。 物业管理服务的特点 设备设施、秩序维护、保洁保安、客户服务是物业管理服务的核 心内容。不同物业类型根据其各自特点具体要求不同，对现代剧场物 业来说，由于其功能和使用上的特殊性，在室内装修、陈设、设备、 演出活动秩序、保洁、保安等方面的管理服务都有其特殊要求，笔者 认为努力做好以下儿方面服务并深入挖掘其服务外延，可提高物业服 务企业对现代剧场物业服务的核心竞争力。 剧场内设备管理的内涵和外延 由于剧场物业在使用上的特殊性，不仅有一般楼宇的电梯、中央 空调、发电机房、变压器房、配电房、风机房、配电箱等机电设备， 更有种类繁多的舞台机械、灯光、音响、舞台监督系统等专业设备， 这些专业设备的技术管理甲方技术部会有详尽的管理手册，物业服务 企业在做好普通设备的日常保养、维护等分内的工作后，如果能够认 真学习甲方技术部门的技术管理手册，并深入到甲方的技术部门配合 其做好专业设备的保养和使用服务，使物业设备服务的内容延伸，那 么这项工作做得越深入、越专业，甲方对该物业服务企业的依赖性就 越强，物业服务企业对该项目的服务期就会越长，就会为企业带来长 期稳定的利润。这需要物业服务企业有髙水平的技术服务能力。