跨功能流程图制作指导.ppt

跨功能流程圖製作指導;“As Is” 研討會的目標;追求“世界級典範”;追求“世界級典範”;縮短總循環時間;總循環時間;企業流程的演進;不良的流程循環; 我們的工作內容 以及 工作的理由 ;名詞解釋;充分使用現有資源， 即可大幅改善績效;典型的績效分配;“現行”車輛採購流程圖(I);是;顧客;從網路上找到經銷商和價格;為什麼要製作跨功能流程圖？;製作跨功能流程圖的目的;說明產品的流向，包括實体流向與資訊流向 說明系統中，不同職能或個人的角色需求 認識沒有附加價值的流程步驟 找出冗長而多變的循環時間 建立與時間有關的評量指標 發掘可以簡化或縮短循環時間的地方 找出不必要的公文旅行 找出不連續的作業缺失 找出多餘的核准或會簽步驟;組織的“獨善其身” — 製作流程圖以前;跨功能小組製作跨功能流程圖;組織的“獨善其身” — 製作流程圖以後;縮短總循環時間 — 提升競爭力的利器;“浪費”的定義;縮短總循環時間的一般經驗;傲人的成果;縮短總循環時間的成功範例;製作流程圖概述;引導員: 提出問題 製作 “現行” 與 “應該” 流程圖 引導並記錄問題點 引導成員針對流程進行深入分析探討 挑戰自滿者 確保專案小組遵循正確的方法來進行改善 ;小組成員 協助繪製流程圖並發掘問題點 重新檢視自己的工作方法及自己扮演的角色 適時關注正確的流程步驟(現行與應該) 坦白誠實 避免個人判斷，進行資訊分享 保持專注 貢獻自己的專業知識;若有任何疑問，亦應隨時發問 協助掌控研討過程，並遵守基本活動規則 表達對進度的觀感 保持輕鬆愉快的心情！;觀察員 支援活動 聆聽與觀摩學習 僅能在引導員之認可下發問 不需要全程參與流程製作;準備製作“As Is”流程圖;製作“As Is”流程圖;分析 “As Is” 流程圖;分析 “As Is” 流程圖(續);小組長;兩個研討會之間的指定工作;指定工作 (續);指定工作(續);“Should Be” 研討會的目標;準備製作“Should Be”流程圖;製作“Should Be”流程圖;分析 Should Be 流程圖;13. 安排檢討/追蹤會議 以便掌控必威体育精装版情況 14. 將 Should Be 跨功能流程圖打印分發 15. 將行動計劃納入 “專案管理”系統，全力協助推動落實 16. 召募其他員工參加行動項目，形成小組活動 17. 傳播有關消息 18. 熱烈慶賀;行動計劃範例;行動計劃範例(續) ;其他角色與職責;其他角色與職責(續);其他角色與職責(續);腦力激盪法;腦力激盪法(續);腦力激盪法(續);何以全員的溝通極為重要;建立 團隊;第一次會議前行動項目負責人應完成的工作;第一次會議前行動項目負責人應完成的工作(續);每月召開小組檢討會議的目的;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。*** 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。**** 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。***** 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 13、志不立，天下无可成之事。***** 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。**** 15、会当凌绝顶，一览众山小。***** 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。*** 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。****