连锁企业薪资和福利管理.pptx

连锁企业薪资和福利管理;了解各种激励理论和激励方法; 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis）;激励的重要性; 马斯洛的需要层次理论 赫滋伯格的双因素理论 期望理论 亚当斯的公平理论;需要层次理论与双因素理论理论之间的关系;当事人A 结果O 投入I;公平理论的投入产出及比较对象;员工面对不公平对待可能的反应;基于亚当斯公平理论的激励对策;激励力量= f(效价X期望值）;期望理论 ;基于佛隆姆期望理论的激励对策;案例;原来第一年他在取得非常好的销售业绩的情况下，除了得到的奖金比同部门其他员工多外，公司领导没有给他任何其他的奖励，而他所注重的不仅仅在于奖金，更多的是想要领导的表扬或一个先进个人的荣誉称号。因为公司没有及时对他精神激励，导致他以后的工作业绩平平。 ;不同激励方式的激励效率（中国企业）;不同激励方式的激励效率（中国企业）;案例;……;二、员工总体报酬的内容和意义 　　薪酬管理是企业为实现其目标，由人力资源部负责、其他职能部门参与的、涉及薪酬系统的一切管理工作，也是制定出吸引人才、留住人才、鼓舞士气的薪酬体系的过程，它是保证企业生产经营正常运行的必要条件。;;美国薪酬管理专家乔奇认为：薪酬是指员工从企业所得到的金钱和各种形式的服务和福利，它作为企业给员工的劳动回报的一部分是劳动者应得的工资、奖金或奖励、福利等多种形式的报酬。;第一节 企业薪资管理概述;员工总体报酬;;;;;三、企业薪资管理工作的主要内容 　　　企业的薪资管理就是企业管理者对员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程，或者说，就是对基本工资、绩效工资、激励性报酬和福利等薪资要素加以确定和调整的过程。;第一节 企业薪资管理概述;（二）选择薪资政策 1、宏观因素 2、微观因素;（三）制定薪资计划 　　 　　薪资计划，就是企业预计要实施的员工薪资支付水平、支付??构及薪资管理重点等。企业在制定薪资计划时，要通盘考虑，同时要把握一系列原则。 1、与企业目标管理相协调的原则 2、 以增强企业竞争力为原则 ;（四）调整薪资结构 　薪资结构是指企业员工间的各种薪资比例及其构成。主要包括：企业工资成本在不同员工之间的分配；职务和岗位工资率的确定；员工基本、绩效工资、激励性报酬的比例机器调整等等。 　对薪资结构的确定和调整主要掌握一个基本原则，即给予员工最大激励的原则和公平付薪原则 ;（五）薪资体系的实施和修正 　　世界上不存在绝对公平的薪资体系，只存在员工是否满意的薪资制度，因此在制定和实施薪资体系的过程中，及时沟通、必要的宣传或培训是薪资方案得以成功实施的保证。人力资源部可以利用各种与员工沟通、交流的方式，如员工座谈会、满意度调查、内部刊物等介绍公司的薪资制度。;第二节 薪资政策和薪资结构的设计;;（1）外部公平——保持竞争力;（2）内部公平——强调能力薪酬;（3）新趋势——“技能薪”;;;;2、薪资政策为建立基本工资体系提供了导向。 （1）可以吸引职称员工最低薪资水平 （2）可以使在职者安心为组织服务的薪资水平 （3）组织是否可以通过基本薪资区分出资深员工和绩效卓越的员工。 （4）是否有必要给予从事相同或相似工种的员工以不同的薪资水平。 （5）以什么为标准去安排知识水平和技术水平要求不同、责任与义务相异的岗位的薪资水平。;（6）组织是否希望在基本薪资安排中，对工作条件艰苦或危险的岗位区别对待。 （7）不同价值的岗位基本薪资的提升是否可以不同 （8）员工是否有足够的机会晋升。如果有，那么基本薪资的增加与职位升迁的关系又是怎样的。 （9）政策规则是否允许员工的工资水平不受上限与下限的限制。如果允许，那么理由是什么 （10）薪资结构如何配合全局调整、生活费用的变化以及其他与员工的保障、责任变化无关的调整变动。;二、基本工资体系的构建;;;案例;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;三、员工福利的内容;3.有偿假期 有偿假期是指员工在有报酬的前提下,不来上班工作的一类福利项目。主要有以下几种: ⑴脱产培训 ⑵病假 ⑶事假 ⑷公休 ⑸节日假 ⑹工作间休息 ⑺旅游。 4.生活福利 生活福利是指组织为员工的生活提供的其他各类福利项目,主要有以下几项: ⑴法律顾问。⑵心理咨询。⑶贷款担保。⑷托儿所、托老所、食堂、浴室、理发室、保健室、图书馆、体育场等。⑸内部优惠商品。⑹搬迁补贴。⑺子女教育费。 ;福利的基本类型 ——4类21种;;;;;;五、福利的改革;因此，如何有效地改革和完善我国公共部门的福利制度，是现阶段面临的一个重大课题。对此