装修管理的实施与控制.pptx

装修管理的实施与控制一二三 装修管理的依据 装修管理的目的和意义 装修管理业务流程四 客户装修施工过程及管理要点五 装修施工现场的管理和控制一、装修管理的目的和意义装修管理的定义 是指通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主/物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主/使用人的合法权益。业主/物业使用人装饰装修的目的（需求） ——完善物业使用功能达到使用条件 ——营造舒适、温馨的居住/工作环境装修管理的目的和意义 ——服务业主/物业使用人 提供专业化的咨询和建议，包括客户进驻装修前提供装修指南，指引客户装修手续办理，接受客户装修咨询，告知客户装修期间应注意事项，装修期间协助对装修单位的监管等。 ——保持物业良好运行状态，使物业保值、增值 通过对装修施工过程管理和装修现场控制，规范业主/物业使用人装修行为，协助政府部门管理。二、装修管理的依据我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件 ——《物业管理条例》 2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布 ，同年9月1日施行，根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订。存在于第53条和第46条的规定。 ——《住宅室内装饰装修管理办法》 （中华人民共和国建设部令第110号）于2002年2月26日经第53次部常务会议讨论通过，自2002年5月1日起实施。是专门的装饰装修管理的部门规章。物业管理条例》涉及到装饰装修规定有以下两条 ——第五十三条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 ——第四十六条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 《住宅室内装饰装修管理办法》共7章、48条规定 ——第一章：总则 ——第二章：一般规定（主要规定禁止和应注意的修行为） ——第三章：开工申报与监督 ——第四章：委托与承接 ——第五章：室内环境质量 ——第六章：竣工验收与保修 ——第七章：法律责任（装修人、企业等的违法责任）《在客户与华南城签订《房地产租赁补充协议》 中有关“装修和不得改变房屋结构” 约定内容，内容主要包括： ——法律条文的引用 ——客户装修应事先征得甲方、物业管理公司书面同意 ——缴纳相关费用（装修押金、恢复保证金等） ——装修设计、档次、风格和形象的与华南城相匹配 ——争议的解决，最终裁定权归于甲方、物业管理公司 ——不得擅自改变房屋主体结构，不得擅自占有或使用华南城的公共场所三、物业装修管理业务流程领取装修申请表格、资料填妥的申请表连同装修图纸等交物业公司办理申报、审批手续审批通过签署装修管理责任书、装修防火责任书到财务缴纳各项装修保证金等其它费用办理装修施工人员进场手续装修施工管理人员巡查监督用户监督施工完工查验（十日内）无违章情况有违章情况整改通知自行整改物业公司整改退证、退保证金退证、退保证金扣除应承担的费用，退保证金余款(如有）我司装修管理业务流程图简化后装修管理流程申请审批交费施工监管验收退费我司装修管理相关文件及记录清单装修指南　QR/KF-014A装修申请表QR/KF-021A装修防火责任书QR/KF-015A装修施工许可证QR/KF-022A装修收费项目清单QR/KF-016A装修办理一览表QR/KF-023A返款审批表QR/KF-017A施工人员登记表QR/KF-034A大额返款确认表QR/KF-018A装修现场监控记录表QR/KF-035A大额返款审批表QR/KF-019A装修整改通知书QR/KF-040A装修延时延期申请表QR/KF-020A装修管理责任书装修人员出入证（范本）装修申请 ——客户身份审核：个人、公司、委托人 ——装修单位：营业执照、资质等级证书等，上述资料需加盖公章 ——领取申请表格、资料：装修审批申请表、装修管理责任书、装修防火责任书等 ——在管理处指引下填写表格，签署的资料提交管理处 ——提供图纸如：平面图、门面效果图、强电及照明系统图等装修审核物业管理企业装修批准权限一般限定 ——非结构变动由物业管理公司查勘、鉴定、批准； ——结构变动应经房地产行政主管部门批准 ——专用设备（如煤气表、管线等）的变动，必须报请有关主管部门批准装修不宜审批的情况 ——改变建筑外部面貌 ——涉及消防隐患 ——有可能破坏预埋管线 ——对承重和分户有影响 ——改变原有设计功能（如节能、阳台改洗手间）装修收费项目及缴纳标准序号收费项目收费标准人民币说 明1《装修人