统计过程控制培训教材.pptx

统计过程控制(Statistical Process Control);【咨询师简介】;一、课程目的;二、课程大纲;二、课程大纲;二、课程大纲;二、课程大纲;二、课程大纲;培训时间 2006年11月25-26日（六-日） 9：00～12：00 课程讲解·讨论 中间休息2次各10分钟 12：00～13：00 中餐 13：00～16：00 课程讲解·讨论 中间休息2次各10分钟;1、专心听讲（请手机调成“震动、静音”）。 2、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）。 3、互动学习（敞开心胸，积极投入， 但须避免“小儿多动症”）。 4、些许自由（允许小磕睡、短时外出， 但须保持安静）。 5、拒绝干扰（非紧急情况下， 请勿接受干扰）。 6、禁止在课室内吸烟。;第一章 SPC统计过程控制概论 ;一．何谓统计过程控制;Statistical: （统计）以概率统计学为基础，用科学的方法分析数据、得出结论； Process： （过程）有输入-输出的一系列的活动； Control： （控制）事物的发展和变化是可预测的；;二．统计方法的意义;三.SPC的起源;;四.SPC的基本原理;3 σ 原理 ;五.SPC的意义;SPC的意义;“SPC就像房屋中的烟雾探测器：只要这种装置备有电池，并且被正确安置以及旁边有人监听，那么它就可以提前发出警报使你有足够时间阻止房屋起火” ——《6 Sigma管理法 追求卓越的阶梯》;六.SPC能解决的过程问题;七.SPC的特点;八.SPC手册的六点说明 ;八.SPC手册的六点说明 ;八.SPC手册的六点说明 ;第二章 SPC理论讲解 ;1.何谓过程;2.过程控制的需要-预防与探测; 对许多人来说预防和策略听起来很明智，甚至显然的。经常能听到这样的口号“第一次就把工作做好。”但光在口号是不够的。所要求的是理解统计过程控制系统和各个要素。下述逐步介绍了这些要素。并可以看成是下列问题的答案： ◆ 什么是过程控制系统？ ◆ 变差是如何影响过程输出的？ ◆ 统计技术是如何区分一个问题实质是局部的还是涉 及到整个系统的？ ◆ 什么是统计受控过程？什么是有能力的过程？ ◆ 什么是持续改进循环？过程控制对哪一部分起作用? ◆ 什么是控制图：如何使用 ◆使用控制图有什么好处？;3.过程控制的目的; ;5.过程控制系统四要素;5.过程控制系统四要素;5.过程控制系统四要素;5.过程控制系统四要素;;;过 程 变 异;过 程 变 异;三.常 (正) 态 分 配; ;2.常态分配的函数式;;3.常态分配的特性; ;常态曲线下之面积分配; ;四.过程变异原因;四.过程变异原因;1.普通原因特性;2.特殊原因特性;3.普通原因及特殊原因之区别;4.普通原因及特殊原因之比较;5.普通原因;6.特殊原因;7.局部措施和对系统釆取措施;7.局部措施和对系统釆取措施;7.局部措施和对系统釆取措施;五.过程控制和过程能力;过程控制和过程能力;过程控制和过程能力;过程能力、过程性能 ;过程能力、过程性能 ;过程控制和过程能力;过程控制和过程能力;过程控制和过程能力;过程控制和过程能力;过程控制和过程能力;过程的改进的循环;统计过程控制之系统流程;七.控制图---过程控制工具;1.控制图之用途;控制图之用途;2.控制图三要素;2.控制图三要素;3.控制图益处;4.使用控制图准备;5.控制图分类;分析过程控制图-计量型控制图;分析过程控制图-计量型控制图;将过程分类的控制图-计数型控制图;将过程分类的控制图-计数型控制图;(1).品质特性分类;(2).控制图的构成;(3).控制图的要素;(4).控制图原理;(5).常用(计数值和计量值)控制图;6.计量值和计数值控制图比较;分析阶段 控制阶段;从分析阶段转入控制阶段;控制阶段;何时应该重新计算控制界限;8.控制图之选定原则;9.控制图之绘制流程;;;; ?将数据记录于空白的计量值控制图上. ?计算各组平均 及全距R,总平均数 及 . =? Xij/n , Ri =max﹝ Xij﹞-min ﹝ Xij﹞ =? /