第8章Intranet与电子商务.pptx

第8章 Intranet与电子商务;本章内容;8.1 企业内部网; Intranet与Internet的区别 ; Intranet与传统企业网的区别 ;8.1.2 Intranet的网络结构;内部用户;8.1.3 Intranet的功能; 邮件管理 内部人员可以通过电子邮件，在Intranet范围内交流信息，也可以与Internet上的用户交换邮件 内部协作 可通过Intranet快速有效地交流信息，增强了企业内部的通信能力，提高了部门之间的协作效率 其他服务 Intranet上运行着企业内部的各种信息系统，又可以很方便地与Internet融合，使得外部信息和内部信息可较好地结合，由此会带来很多便利 ;8.1.4 Intranet的安全措施;8.2 电子商务的基本概念;; 协同管理（Collaboration）; 电子商务的特点 客户需求导向性 生产者需要更多倾听客户的要求 产品个性化 “订做”的商品会增加，商品将趋向于小批量、多样化 服务性 电子商务提供更好更方便的服务 集成性 体现为事务处理的整体性和统一性，把人工操作和电子信息处理组成一个整体 协调性 具有更高的信息交流的速度和效率，可更好地协调参与商务活动各方的行为，使得商务活动更加高效和低成本 ; 电子商务的参与者 企业 是电子商务最主要的推动者和参与者，也是最主要的受益者 消费者 普通消费者是电子商务最庞大的参与者；更好地为消费者服务是电子商务的最终目的 政府机构 政府既制定政策、规则，也是消费者 中介机构 运输、信息中介都是不可缺少的参与者 ; 电子商务的3种基本形式 B to B; B to C ;8.2.3 电子商务的支付模式; 通过第3方经纪人支付模型 ; 数字现金支付模型 ; 简单加密支付模型 ; 安全电子交易模型 (SET) 是Visa和Mastercard两公司开发的以信用卡支付为基础的网上电子交易支付系统规范，现已为IBM、HP、MS等大公司所支持 ; 特点 ;8.2.4 电子商务的行业应用; 电子银行 电子银行不仅实现电子支付，还包括银行的其他业务，可以从大量的金融交易数据中提取有用的分析数据，从而可以为客户提供金融信息的增值服务 特点 业务无纸化、电子化、自动化 银行机构网络化 可以按客户提出的各种要求提供服务 银行经营成本低，客户使用成本也低，可以 在家中使用其服务 提供全天候服务，方便了客户; 电子定货系统;8.3 电子商务中的网络技术与安全技术 ; 传统的贸易单证处理过程 ; EDI的单证处理过程 ; EDI的构成 数据标准化 对各种单证数据进行内容、格式、表达方式的标准化 EDI软硬件 EDI硬件包括必要的计算机系统和通信接口 EDI软件 发送和接收EDI单证的通信软件 可以在EDI标准格式和企业数据库要求的数据格 式之间进行相互转换的翻译软件 与企业数据库系统的接口软件 通信网络 电话网、分组交换网络、虚拟专用网络、EDI增值网络、Internet等均可 ;电子商务中要解决的安全问题 ; 身份识别 防止假冒 避免第3方假冒交易中某一方的身份参与交易 不可抵赖 交易双方不能否认发送信息和接收信息的事实 网络的安全性 保证网络传输的可靠性和内部网络的安全性，抵御非法访问者的入侵 保护隐私权 防止个人资料被他人窃取，或被泄露 数据的安全性 保证软件和数据资源的安全，避免病毒的攻击 ;信息加密技术 信息加密就是采用数学方法，对 “明文”进行变换，得到 “密文”; 对称加密体制 加密密钥和解密密钥相同，或可以容易地导出; 非对称加密体制 加密密钥和解密密钥不同，很难从一个导出另一个 加密密钥可以公开(公钥)，解密密钥(私钥)必威体育官网网址;识别和认证; 数字签名; 数字时间戳; 数字证书 是用来惟一确认交易方身份的凭证 由认证机构或证书授权机构发放，包含的内容 证书拥有者的姓名 证书拥有者的公钥 公钥的有效期 颁发证书的单位的名称 颁发证书的单位的数字签名 数字证书的序列号等 认证机构 是重要的中介机构，它的职责是发放和管理用户的数字证书，并在交易的各个环节提供认证服务 ; 安全电子交易（SET）协议 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday, October 11, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:27:5710:27:5710:2710/11/2020 10:27:57 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-201