金牌店长训练(舒立平).pptx

;舒立平讲师-终端管理顾问、零售训练专家;沙漠之旅;领导者的观念;观念;管理者笑容的重要性;怎么让我的店员笑?;员工态度由谁来培养?;店长的角色;代表者;执行者;激励者;协调者;指挥者;加鸡蛋的艺术店……;培训者;控制者;只看到别人身上的缺点 不去找找自己身上的问题 没有具体的分析问题来由 不要让自己无意的举动伤害到别人;分析者;店长的四种类型;任务传达型;自以为是型;全面委任型;任务指导型;提升对人领导力的五项技巧;以身作则;维持他人的自信及自尊;激发部属主动的意愿;强化表达能力的五个重点;复制的价值;复制的价值;员工的激励;高产能店长的激励菜谱;因人而异，投其所需;高产能店长的激励菜谱;掌握员工心理微妙变化适时表示关爱;赞美; 高产能店长的激励菜谱; 高产能店长的激励菜谱; 万变不离其宗—激励十大原则; 万变不离其宗—激励十大原则;高产能店长之员工辅导技巧;一个关于教练的故事……;高产能店长之员工辅导技巧;成功辅导的关键;辅导技巧总结;导购人员的境界;言多必失……;沟通最基本的要求是什么;沟通最大的效益是什么;人与人之间沟通关系图;脑筋急转弯;店长应具备的素质;技能素质;技能素质;性格素质;性格素质;品格素质;品格素质;学识素质;学识素质;店长的管理分为哪几个部分;对员工的管理;对客户的管理;团队与领导;什么是团队;团队文化的核心理念;团队与管理;管理的五大职能;团队管理的五字诀;不成功团队的特征;（故事）两兄弟煮雁…….;领导者在不同发展阶段中所扮演的角色;心态修炼;心态的重点培训：;心态决定一切;坚定目标，并为之奋斗 ;为什么要规定制度？;谢谢;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering, it is full also of the overcoming of it.----Hellen Keller, American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日 8、For man is man and master of his fate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday, August 5, 2020 9、When success comes in the door, it