超详细的KPI指标的建立和分解方法.pptx

部门KPI指标的建立和分解; ;一、KPI概念导入;KPI指标之“关键”的含义：动态、目的;;一、KPI概念导入;;5、KPI与目标的关系;6、KPI示例;7、为什么要引入KPI; ;二、KPI指标分解方法;;;二、KPI指标分解方法;PAST：流程分析系统技术（Process Analysis System Technique） 流程是实现组织目标的实际过程和方式，是牵引组织成员达成共同目标的纽带； 原则： 基于流程；面向客户；责任结果导向；关键的少数； 部门和岗位目标来源于流程（关键）和组织（补充）的这两方面的要求。 推动力：部门领导、各增值链负责人;准时交货率—D;2、“价值树”法;2.1 确定影响大的“关键业绩指标”;2.2 确立“关键业绩指标”;;关键成功因素;客户方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;内部营运方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;学习和成长方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;利用BSC设定和推行KPI;;;;绩效考核内容来源; ;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（１）;越是基层的岗位，除了部门职责的向下分解外，更多的考核指标来自于岗位职责;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（２）;SMART原则举例;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（３）;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（４）;指标的分类：第一类是定量KPI指标;定量KPI考核结果计算举例;第二类是定性KPI指标;当评价维度单一且可衡量的情况，定性指标用扣分法来计算;KPI指标体系设计包括以下五个步骤（５）;经验分享; 谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday, October 11, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:20:2402:20:2402:2010/11/2020 2:20:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2002:20:2402:20Oct-2011-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:20:2402:20:2402:20Sunday, October 11, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2002:20:2402:20:24October 11, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。11 十月 20202:20:24 上午02:20:2410月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 202:20 上午10月-2002:20October 11, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/11 2:20:2402:20:2411 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:20:24 上午2:20 上午02:20:2410月-20