酒店温泉员工仪容仪表形体培训资料.pptx

;仪容仪表;二、佩戴名牌时，应注意什么？;三、穿着鞋袜时，应注意什么？;四、佩戴饰物时，应注意什么？;五、男员工上岗前头发修饰，应注意什么？;六、女员工上岗前头发修饰，应注意什么？;七、男员工上岗前的个人卫生，应注意什么？;八、女员工上岗前的个人卫生，应注意什么？;九、女员工上岗前化妆，应注意什么？;形 体 标 准;;;;;;5、不能双脚踏在凳上，摇头晃脑，东倒西歪，更不能靠在椅背上。 6、不能翘“二郎腿”，脚尖指 向客人，频频的抖动。 7、不能坐在椅子上摆弄手指、 衣角、手帕及其他小物件。;;;;;;;;;;;;;;;;;;微　笑;微　笑;;服务礼仪礼貌自检内容;23.遇到暴躁的客人你会争执 或不理吗？ 24.当班期间你的站姿（坐姿） 端正吗？ 25.当班时你有时会和你的伙 伴一起闲谈吗？ 26.你有在客人面前打呵欠、 伸懒腰吗？ 27.当你走来走去时，你留心 客人在注视着你吗？ 28.当班期间你注意你服务的 客人吗？ ;基本礼貌用语;基本礼貌用语;基本礼貌用语; 谢 谢 大 家 ！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Thursday, October 15, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:07:0102:07:0102:0710/15/2020 2:07:01 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2002:07:0102:07Oct-2015-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:07:0102:07:0102:07Thursday, October 15, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2002:07:0102:07:01October 15, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。15 十月 20202:07:01 上午02:07:0110月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 202:07 上午10月-2002:07October 15, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/15 2:07:0102:07:0115 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生??的恬静和光荣。2:07:01 上午2:07 上午02:07:0110月-20