第五章人力资源开发与管理.pptx

第五章 人力资源开发与管理第五章 人力资源开发与管理第一节 人力资源的基本理论第二节 人力资源开发（重点）第三节 现代人力资源管理（重点）第一节 人力资源的基本理论 P137一、人的管理哲学——人性假设（了解）（一）人性内容及特征1、人性内容（多选） ：自然属性、心理属性心理过程：认知、情感、意志人的心理现象（重点）心理状态：注意、分心、喜悦、振奋 疲劳、消沉、紧张、松弛个性心理特征：能力、气质、性格个性意识倾向：需要、动机、兴趣、态度 理想、信念、价值观2、人性特征（P139）（名词单选）（1）人性具有能动性（2）人性具有社会性（是长期社会生产和社会生活的必然产物，是社会关系下的人性；形成、完善、发展经过社会）（3）人性具有整体性（人性中每一个具体特征都是人性结构中不可缺少的一部分）（4）人性具有两面性（积极和消极；向善和向恶）（5）人性具有可变性（人性可以塑造、改善和发展）（6）人性具有个体差异性（每个人有独特性）自我实现人假设 社会人假设 （Y理论）（参与管理理论）以工作的合理安排满足其需求社会承认以满足其需求经济人假设（X理论）自我实现的需要以金钱满足其需求受人尊敬的需要感情的需要安全的需要（人际关系学说）生理的需要（二）人的管理哲学- 人性假设 P140 复杂人假设（权变管理理论）1.经济人假设 严格的管理模式 管理是少数人的事 任务管理 严格的管理制度 奖励:胡萝卜+大棒 人的本性是懒惰的被动的X理论贪钱的逃避工作的胡萝卜+大棒人一人理论 2.社 会 人 假 设人的本性是社会性的人际性的群体性的人的社会性的需求引起工作动机任务管理+关心人沟通及参与管理集 体 奖 励Y理论人是有创造力的人是勤奋的 重视工作环境 弹性的管理制度 着重内在激励 下放管理权限 工作具有挑战性3.自我实现 人 假 设人是主动的人是有责任心的论理变应超Y理 论权变理论4.复杂人假设据不同的具体情况采取不同的管理措施和制度人的动机模式是复杂的因人而异因时而异因能力而异因条件而异二、以人为本的管理思想 P144（重点）（一）、人本管理的含义人本管理：以人为核心、以人为根本的管理（二）、人本管理的原则人的管理第一满足人的需求，实施激励优化教育培训，完善人、开发人、发展人以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构和谐的人际关系员工个人与组织的共同发展“恩威并施”（三）、人本管理的机制 P148物质激励精神激励1、动力机制竞争压力目标责任压力2、约束机制3、压力机制法律保障社会保障4、保障机制工作条件与环境人际关系环境5、环境优化机制6、选择机制企业和个人都有选择的权利三、人力资本理论 P149（一）、人力资本理论的产生（不做要求）（二）、人力资本基本概念 P1511、人力资本的含义 人力资本：通过费用开支于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和（三）、人力资本投资 P152 人力资本投资：投资者通过对人进行一定的资本投入，增加或提高人的智能和体能，并最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为特征（重点） P153　连续性、动态性主体与客体同一性投资者与收益者不完全一致性投资收益形式多样性成本（重点） P154　　1.实际支出或直接支出2.放弃的收入或时间支出3.心理损失 3、人力资本投资的成本 几个相关概念：机会成本，社会成本和私人成本，边际成本，沉淀成本（人力资本投资一旦发生便不可回撤，此时面临着投资资金丧失的危险，即成为“沉淀成本”。）（P155） 4、人力资本投资的指出结构 （1）主体结构（2）形式结构 （3）时间结构。 5、教育投资成本支出 （1）直接成本 （2）社会成本 6、人力资本投资支出 国家对公共服务系统人员的培训支出、企业为增进人力资本投资的培训支出和个人培训支出。 四、人力资本投资的收益率（一）私人收益率1.个人偏好及资本化能力2.资本市场平均报酬率3.货币的时间价值及收益期限4.劳动力市场的工资水平5.国家政策影响因素（二）社会收益率 （三）人力资本投资收益率变化规律第二节 人力资源开发 P163一、人力资源开发的目标多元性层次性整体性（一）、人力资源开发目标的特性（二）、人力资源开发的目标层次最高目标：促进人的发展根本目标：开发并有效运用人的潜能1、总体目标2、具体目标:不做要求调动人的积极性：1.需要激励2.目标激励3.行为激励4.综合激励二、人力资源开发的理论体系 P167（一）、人力资源的心理开发（二）、人力资源的生理开发：关心人的安全和健康天赋知识和技能个人努力文化经济条件（三）、人力资源的伦理开发：义和利的关系问题（四）、人力资源的创新能力开发：（五）、人力资源的教育开发三、人力资源开发的内容和方法 P172基本目标：