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金融业年度工作总结
金融业年度工作总结
时间飞逝,不知不觉间,我们在忙劳碌碌中走完了 xx,迎来了 xx。在此,我把自己在 xx 年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真, 严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素养的考量与信任,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔认真细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台供应着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,制造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在接近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺当利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,到底我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热忱周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户沟通,规范自己的服务,耐烦恳切的解答客户的询问,准时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且依据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到安心得利,农银汇理基金、存金通等等。同时,我还秉持活到老学到老的信念,利用业余时间积极参与行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新学问,不断跟新自己的学问结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不行避开的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户供应便捷金融服务的同时,也确定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发 生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然, 我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关怀同事,与同事和谐相处。同时,在大家劳碌工作的同时,也不忘为大带去欢快,调剂的营业室的气氛,使大家以舒畅轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了确定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我准备在新的一年里更加积极地学习各项新学问,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,春天行动的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧 !
金融业年度工作总结
一年来,本人在支行党组的领导下,依据党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念, 加强政治理论、法律法规、金融学问学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪遵守法律,认真履行职责,以实际行动实践三个代表。
一、在德的方面:
连续深化学习、实行三个代表重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的进展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,勇挑重担。敬重一把手,团结领导班子成员和宽敞干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职 责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺当开展。
二、在能的方面:
熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研创造问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,学问面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把一个规定两个方法
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