生产要素人机料法环管理.pdf

肄 第一部分：人员 羀 1. 定义 肇 “4M ”：人员（ Man ）机器（ Machine ）物料（ Material ）方法（ Method ） 羈 “1E”：环境（ Environment ） 螆 2. 五大要素论 肃 （1 ）人员 膇 4M 与 1E 它们构成了工厂的“五大要素论”，但在这五大要素论中，人是处于中 心位置和驾驶地位的， 就像行使的汽车一样， 汽车的四只轮子是 “机”、“料”、“法”、 “环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有了驾驶员这辆车也就只 能原地不动成为废物了。一个工厂如果机器、物料、加工产品的方法也好，并且周围 环境也适合生产，但这个工厂没有员工的话，那他还是没法进行生产。 膄 （2 ）人本原理 膃 “质量管理，以人为本，只有不断提高人的质量，才能不断提高活动或过程质量、 产品质量、组织质量、体系质量及其组合的实体质量”这就是人本原理。 螁 只有良好素质、专业技能过硬的员工去操作机器，按合理的比例对原材料进行配 置，按规定的程序去生产， 并在生产过程中减少对环境的影响， 公司才能良性的发展。 芇 （3 ）公司各级人员及其应具备的素质 薅 a.领导层 羅 ①最主要的是长远的发展眼光，能正确制定发展的战略方针（敏锐的市场 洞察能力和判断能力） 薀 ②具备领导能力（带领团队向着一个共同的任务目标不断努力以至达到这 个目标的过程） 蚁③沟通能力，从善如留（与下属的交流） 羆④决策能力 莃 b. 中间管理层 薃 ①最主要的是领导能力和沟通能力（处于中间阶层，上下沟通协调） 蚁②还应具备一定的专业技术能力，能很好的指导工作。 莇 ③执行能力（很好的传达最高领导层的战略方针，并能够组织人员、设备、 物料运用一定的方法进行生产）。 肅 ④组织能力 莂 c.基层管理层 螀 ①最主要的是专业技术能力要强，能带领员工进行实际操作。 螈 ②沟通能力（很好的深入到员工中去，了解员工的工作、生活心理，及时 帮助员工解决一些问题，并能向上级汇报） 薃 d. 员工 膁 ①要有团队意识 袀 ②实际操作能力要强 袅 ③了解与工作相关的基本知识 芅总的说来：公司全员要有团队意识、质量意识、学习意识，把顾客满意摆在工 作的首位。 袀 （4 ）公司人员的优化配置 羀 要做到公司人员的优化配置，必须注意以下几点： 芆 A. 岗位分析 a. b. 蚃 工作是什么 ①. ② . 羃工作内容、任务职责 ③ . ④ . 肀 岗位名称、级别 ⑤ . ⑥ . 蚇 岗位需要的工作条件与其他岗位的关系 ⑦ . ⑧ . 蒄 岗位在企业组织结构的位置 c. d. 蚂 谁适合这个工作 ①. ② . 膀学历和专业要求 ③ . ④ . 肈基本能力 ⑤ . ⑥ . 袂年龄和性别 ⑦ . ⑧ . 蒀必须接受的培训和培训时间 e. f. 芀 谁最适合这个工作 ①. ② . 膄 怎样的经历可以优先 ③ . ④ . 薄那些专业可以优先 ⑤ . ⑥ . 艿怎样的资格（如某些职称、证书等）可以优先 芀 目的：做到人岗匹配，发挥每人的长处 薅 B.人员培训的目的 肂新员工上岗培训的目的： ①. ② . 节使新员工熟悉工作场所，了解企业的规章制度和晋升加薪的标准， 清楚企业的组织结构和发展目标，以利于新员工适应新的环境。 ③ . ④ . 莀使新员工明确工作职责，适应新的职业及作业程序。 羆③ .促使新员工转变角色。 螄 C.绩效评估考核 肁 绩效评估也称业绩或业绩评价等，是指对评估者完成岗位（或某项）工 作结果进行考核与评价。 葿 它的作用