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5S活动的意义: 提高医院形象:整齐清洁的工作环境,使患者有信心,创造良好的医院文化和形象。 提高员工价值:提高员工素养和自信心以及成就感,激发员工的工作热情和主动性。 提高工作效率:物品摆放有序,不用花时间寻找,同时可减少场所的浪费,减少设备和工具的浪费以及减少机器设备的故障。 “5S”活动的具体做法: 1.整理:其目的是腾出空间,防止误用。 第一 将物品分类: (1)不再使用的; (2)使用频率很低的; (3)使用频率较低的; (4)经常使用的。 第二 进行整理: (1)将第1类物品处理; (2)第2、3类物品放置在储存处; (3)第4类物品留置工作场所。 1s--整理 负性思维习惯 (1)现在不用,以后要用,搬来搬去太麻烦了,因而不搬离现场。 (2)好不容易弄到手的,就算没用,放着也不碍事。 (3)一下子处理报废这么多,管理者有意见怎么办? 2.整顿:其目的是使工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,整整齐齐的工作环境。 具体工作: (1)对可供放置的场所进行规划; (2)将物品在上述场所摆放整齐; (3)必要时应明显标识。 2S--整顿 负性思维习惯: (1) 刚开始大家摆放很整齐,可是不知从谁,从什么时候开始,慢慢又乱了; (2)识别的手法只有自己看得懂,别人看不懂。识别手法不统一,有和没有一个样; (3)摆放位置转移,今天一个地方,明天又换一个地方,很多人来不及适应。 3.清扫:其目的是保持良好工作秩序,稳定品质。 具体工作: (1)清扫各面; (2)仪器、工具彻底清理、润滑; (3)杜绝污染源如漏水、暴晒; (4)破损的物品及时修理。 3S---清扫 负性思维习惯 只在规定时间内清扫,平时见到脏物也不当回事; (1)清洁保持是清洁工或值班人员的事,与自己和其他 人无关; (2)不把所有废弃东西立即清扫掉,扫干净这个地方, 弄脏另一个地方; (3)清扫对象高度过高,过远,手不容易够着的地方, 于是就不清扫; (4)清洁工具太简单,许多脏物无法除去。 4. 清洁:其目的是监督。 具体工作: (1)每日检查表 4S---清洁 负性思维习惯: (1)为应付检查搞突击,即所谓“一阵风”; (2)简单停留在扫干净的认识上,并不作其它改善工作; (3)无目视管理,即标识不明。 5、素养: 其目的是培养好习惯、遵守规章制度的员工,营造良好的团队精神。 具体工作: (1)遵守劳动纪律; (2)工作保持良好的状态; (3)着装整齐,佩带胸牌; (4)待人接物诚恳有礼貌; (5)爱护公物,用完归位; (6)保持清洁; (7)乐于助人。 5S---修养 负性思维习惯 (1)制度只在墙壁上挂着,纸上写着,看得懂的人看,看不懂的人拉倒; (2)急于求成,以为三两天的培训教育就能改变人的思想认识; (3)人们对《规章制度》视而不见,好坏不分; (4)以为教育的责任在于学校, 与医院不相干,医院只管上班。 烦恼有何惧怕,既然躲不掉,就调好心态与它共存。心向阳光,何惧风霜。茫茫人海你我相遇就是缘分,欢迎下载! 急救药品的有效管理 急救药品的有效管理 1、物品种类 2、管理原则 3、实践分享 急救物品的种类 1 2 3 4 急救 药品 急救 耗材 急救 包 急救 仪器 急救物品种类 急救药品:抗休克、血管活性药、正性肌力药、抗心绞痛、解毒、镇静、利尿剂、激素类、降颅压药等; 急救耗材:输液器、注射器、止血带、胶布、吸痰管、吸氧管、氧气面罩、胃管等; 急救物品种类 急救包:气管切开包、静脉切开包(深静脉置管包)、胸腔穿刺包、腰椎穿刺包、清创缝合包、导尿包、产包等 急救仪器:洗胃机、呼吸机、心电监护仪、除颤仪、心电图机、吸引器、气管插管用物、 输液泵、注射泵等; 案例一:急救设备无法正常使用 某肿瘤晚期病人抢救时需要吸氧,护士连接完后才发现氧气筒无氧,将病房另一筒氧气搬过来打开发现仍然为空,最后好不容易打了N个电话才从另一个楼上的科室借到有氧的氧气筒…… 结果:病人死亡。虽然病人是晚期肿瘤病人,但病人家属仍就氧气未及时用上反复质疑医院抢救不力,最后以免单方式协商解决。 案例二:急救物品管理不当 某医院五官科病区由于病人较少,为避免病房物品遗失,每天晚上都将无人的病房全部上锁。某晚,一老年病人突然发生病情变化,医护人员立刻组织进行抢救,此时却发现:放置抢救车和呼吸机的抢救室门锁了,钥匙却找不到了?最后解决方式:病人家属从隔壁病房翻窗进入抢救室推出抢救车。 常见问题 急救药品:过期、 标示不清、拿取不便 急救包:过期、 内容不全 急救耗材:过期、 保存不善、缺项少类 急救仪器:设备 故障、操作不熟练 不出事是偶然
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