8医德医风教育培训.ppt

刘玉村院长说，特鲁多医生的话，特鲁多的墓志铭 讲出了他作为病人的痛苦，也讲出了他作为医生的 无奈。今天，更是提醒我们医生，要能做到换位思 考。也让我们想到了我们的祖先在明朝就留给我们的 那句名言：“德不近佛者不可为医，才不近仙者不 可为医”。“不要忘记了我们所从事这个职业的高 尚。医务界有一大批有良知的医生，也有一大批有 良知的医院管理者。我们自己一定要有信心，也请 社会对我们这个行业有信心”。 医生 鞠躬 “我们看的不是病，而是病人”，这是中国工程院院士钟南山在55年的从医生涯中感受最深的一句话。 医学人文精神的核心体现不仅是“态度好”，更重要的是“想方设法治好病防好病” “人生恨短，要抓紧时间干正确的事”，这是我国著名心血管专家胡大一教授年过七旬的人生感言。他坚信，医学是充满人文内涵、以人为本的科学。他强调，医生是一种职业，但核心是“人道”。 医德医风是整个道德体系的一个有机组成部分。加强医德医风建设，是转变社会风气的需要医德医风是社会主义职业道德在医务工作中的具体体现 医疗机构是卫 生系统的主要 窗口，也是社 会的重要窗口。医德医风的好坏是社会风气的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。 加强医德医风建设， 是转变社会风气的需要， 是医院生存和发展的需要， 是培养德才兼备优秀人才的需要。 医德医风的意义 医德规范 行业纪律 医德医风 医德医风的具体体现 医德规范 1、救死扶伤，实行社会主义的人 道主义。 2、尊重病人的人格与权利，一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人： 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私； 5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密： 6、互学互尊，团结协作。 7、严谨求实，奋发进取，努力学习，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 行业纪律 1、医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请； 2、医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械等生产、销售者的回扣、提成和其他不正当利益； 3、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗、或购买药品、医疗器械而收取回扣、提成； 4、医疗机构和医务人员不准通过开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查违规开单提成； 5、医疗机构的一切财务收支应由单位财务统一管理，严禁科室设立“小金库”加强宣传教育，严格管理。对不听劝告、顶风违纪、以身试法的工作人员，要依法给予严肃处理。 6.医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用。 医德医风的具体体现 医疗服务 还有不到位的地方： 医护质量 建设还存在薄弱环节： www,378700000.com 如有的单位窗口部位优先措施未能体现，挂号、检查、治疗和取药排队时间较长；急诊挂号、特殊检查、用药审批程序繁琐；住院条件较差，缺少生活和文化娱乐设施，伙食单调，没有治疗饮食。 临床工作制度落实不够，有的检诊制度不落实，医务人员工作粗心，上级医生指导不力，造成误诊、漏诊。医学基本功不扎实，基础医学知识薄弱，临床经验不足，对患者病症不能作出正确判断，处置不够科学合理，甚至误诊误治，造成不良后果。工作作风粗疏，如病历医、护记录不及时，内容简单、要素不全或表述不够清楚、准确和严谨。 我国医德医风存在的问题 部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义道德观； www,378700000.com 我国医德医风存在的问题 为医不廉，收受好处； 不平衡和消极埋怨的心理； 在经济利益驱使下，医德医风削弱，义务感淡薄。 三好一满意 服务好 质量好 医德好 群众满意 卫生系统“三好一满意” 服务好----服务态度热情周到，服务行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明。以病人为中心，认真落实各项惠民措施，切实提高医疗服务质量，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。完善患者纠纷投诉处理机制，构建和谐医患关系。 质量好----严格依法执业，认真履行职责，落实医疗质量、医疗安全各项核心制度，规范诊疗行为，加强药品、医疗技术和大型设备临床应用管理，深入开展优质护理服务，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全。 “三好一满意”目标 医德好----爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风。尊重患者权利，关爱患者，因病施治，严谨求实。加强医德医风和纪律法制教育，大力弘扬高尚医德，完善和落实医德医风制度规范，认真开展医德考评，坚决查处损害群众利益的突出问题，严肃行业纪律。