秘书实务概述.pptx

第一章 秘书工作的历史发展; 通过对秘书工作主客体的基本认识。掌握 秘书、秘书部门和秘书的工作。理解秘书分类的意义，理解秘书在社会各行业中的广泛的覆盖面，为具体掌握秘书各项实务做理论准备。 ;第三节 秘书工作 ;第一节 秘书 ; 秘书作为一门有着悠久历史的职业， 在现实生活中起着越来越重要的作用，被 称为现代社会的“第361行”。 ;一、秘书的定义;（一）秘书定义的演变;　　 现代意义的秘书，开始于孙中山领导的 中华民国临时政府。由指物转变为专指担任 某职务的人。这时的“秘书”，主要是政务秘 书，还不能等同于今天的职业秘书。 当代“秘书”定义的探讨，是从20世纪80 年代开展秘书学研究开始的。; 古代文献：《汉书·刘向传》记载：“诏向领校中 五经秘书，讲六艺、传记、诸子、诗赋、数术、方 技，无所不究。”《晋书·荀勋传》：“得汲冢中古文 竹书，诏勋撰次之，以为中经，列在秘书”。这里的 “秘书”都是指帝王宫禁内收藏的各种经典文献。除了 指宫禁藏书外，“秘书”也指那些用隐语来预卜吉凶的 谶纬之书。《后汉书·郑玄传》记载：“（郑玄）遂博 稽六艺，粗览传记，时睹秘书纬术之奥”。; 当代“秘书”定义：王千弓先生认为“是社 会主义国家工作人员职务名称之一。其职责是协 助领导综合情况，研究政策，密切各方面工作的 联系，办理文书、档案、人民来信来访、会务工 作以及其他日常行政事务和交办事项。在党政机 关、企业事业单位从事这一类工 作的干部，统称为秘书工作人员， 或简称为秘书。”; 袁维国先生认为“秘书主要指党和政府机关、 企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行 政职位。其主要职责是辅助管理，综合服务；主 要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织 会议、调查研究、处理信息、备供咨询、办理事 务、联络协调、催办查办等。”张家仪认为 “秘书 是身处领导机构或附着个人，撰制掌管文书，辅 助决策，并处理日常事务的服务人员。秘书从事 的工作也就是秘书职业。所以，秘书决不是一种 职务，而是一种职业名称。” ; 侯玉珍??师认为现代秘书的涵义是： “直接协助各级领导机构和领导干部以及 私人，撰制掌管文件、辅助决策，处理 日常事务的执行和承办人员。” ;（二）秘书的定义;二、秘书的分类 ; 初级秘书：指从事一般日常行政事务的工作人 员，主要办理接待、联络、值班、文书的印制收发、 会务服务。 中级秘书：一般指分管文字工作、信息工作的秘 书。主要负责起草文稿、办理公文、调查研究、整理 信息。 高级秘书：指秘书机构的领导、办公厅（室）主 任。职责是参与政务和管理事务两个方面。高级秘书 的工作综合性强，常被认为是单位的“内部总管”。;　　商务秘书：主要指在从事各种商务活动的企业 中，协助投资经营者和商务管理者处理商务活动的秘 书人员。 　　教学秘书：主要指在教育教学机构、院校各级机 构中从事行政管理工作和辅助教学管理工作人员，还 可以分为教学秘书和教务秘书两类。教学秘书主要辅 助管理本单位教学、科研等方面的组织、规划和实施 工作，协助对教学工作进度、质量的宏观调控；教务 秘书的主要工作是协助领导协调单位内各个部门的工 作，主管教学后勤保证工作，保证教学任务的完成。;　　司法秘书：指就职于法院、企业、社团律师或律师 事务所。负责接待或陪同律师访问当事人；记录整理当 事人口述；起草、打印法律文件；查询法律文书档案资 料；安排法律事务处理程序；保管法律文件或证明材 料；执行律师交办的其他事务等。 　　医务秘书：这类秘书人员就职于医务医疗机构，主 要负责医务医疗机构内的行政管理工作和辅助医务管理 工作，协调机构内部各个部门之间的关系和对外的联络 沟通。 　　政务秘书：主要在党、政各级领导机关辅助领导的 决策与行政管理工作并主持内部行政管理工作。; 国外也有此类似的秘书分类方式，其 主要是根据秘书的资格和承担责任的不同， 从纵向上分为不同的等级。如日本企业界 的秘书等级为4级，美国的秘书从纵向上分 为两种。 ;　　见习秘书：指担任秘书职务未满1年者。主 要担当有关文书的收发、电话应付、传达命令、 泡茶等秘书主要业务，并在见习期间接受资深 秘书的指导。 　　初级秘书：指担任秘书工作达2-3年者。除 了完成见习秘书的应有业务，还需负责整理文 件、回复信函、排定行事时间表、购买车票， 以及到公司外接待访客等等。;　　中级秘书：指具有4-5年以上工作经验，可单独处 理高难度的秘书业务者。其主要任务为上司调配工作 时间表，以及对外的预约。此外，有关上司个人税金 的申报、银行存款的提存等，均要协助办理。同时， 指导新进的见习秘书，是其重要的任务之一。 　　高级秘书：秘书长就相