第十章渠道冲突管理.pptx

第九章 渠道冲突管理;案例：制衡策略化解渠道冲突 ;背景：三足鼎立 ;缘起：降价起纷争 ;分析：确定问题的核心 ;;;突破：主动出击，借力打力 ;;;;第九章 渠道冲突管理;一、渠道冲突的类型;;;;;例：IBM公司的渠道冲突;2、按产生原因;二、渠道冲突管理方略;1、冲突预防;以李维公司（Levi Strauss）为例：;;;;表3-1：制造商和分销商对通过分销商进行销售的优势的感受;;3、渠道冲突的处理;例：传统渠道与网络渠道的冲突;网络渠道冲突;传统渠道与网络渠道冲突的表现;解决传统渠道与网络渠道冲突的办法;;;3）冲突回避策略。从事直接在线销售，同时缓和与中介商之间的矛盾。这些厂商成功地暗中管理因特网渠道销售，但仅仅是做出一些牺牲。 ;案例：-Estee Lauder 网络上卖化妆品，开发数个策略去减少与商店的冲突。 例如，它的网站广告赠品也可用在传统商店赠送，或优先处理向百货公司购买的产品，再处理线上采购。 通用汽車 General Moters 将业者的网页放在通用汽车公司的网站上，它给e-buyer选择向公司本身或经销商购买。;;;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Tuesday, May 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。05:06:5405:06:5405:065/25/2021 5:06:54 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2105:06:5405:06May-2125-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:06:5405:06:5405:06Tuesday, May 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2105:06:5405:06:54May 25, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。25 五月 20215:06:54 上午05:06:545月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 215:06 上午5月-2105:06May 25, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/25 5:06:5405:06:5425 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:06:54 上午5:06 上午05:06:545月-21