人力资源管理师三级招聘与配置.pptx

《企业人力资源管理人员》 系列培训之一;工作要求（170分）  理论知识 技能操作;;引例：招聘只是为了招聘新员工吗？ 每年宝洁公司（）都要早早到全国各个著名的高校进行招聘，向学生们分发许多材料，介绍宝洁公司，并进行严格的测试，几轮下来，虽然最终能有幸被录取的学生是少数，但通过招聘活动和宣传资料，许多学生因此了解了宝洁公司，并成为该公司产品的忠实用户和义务宣传员。;《招聘与配置》脉络图;员工招聘活动的实施; 第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法;外部招募的特点 优点： 1、带来新思想和新方法 2、有利于招聘一流人才 3、树立公司形象 缺点： 1、筛选难度大，时间长 2、进入角色慢 3、招募成本大 4、决策风险大 5、影响内部员工的积极性;选择招聘渠道的主要步骤(P60-61) ;参加招聘会的主要程序（P61）;外部招募主要方法;校园招聘（上门招聘） 主要方式：招聘张贴 招聘讲座 毕业分配办公室推荐 一般工作经验少于3年的专业人员约50%在校园招聘到 网络招聘 1、成本较低，方便快捷；选择余地大，涉及范围广 2、不受地点和时间限制 3、应聘者资料存贮、分类、处理和检索便捷规范 熟人推荐 可能形成裙带关系， 不利于公司各种方针 政策和管理制度的落实;一、校园招聘应注意的一些问题 1、了解相关政策和规定； 2、脚踩两只船或几只船； 3、不切实际的估计； 4、应对感兴趣的问题。 二、采用招聘洽谈会应注意的问题 1、了解招聘会的档次； 2、了解招聘会面对的对象； 3、了解招聘会的组织者； 4、注意招聘会的信息宣传。;15;第二单元 对应聘者进行初步筛选;筛选简历的方法 分析简历结构 审察简历的客观内容 判断是否符合岗位技术和经验要求 审查简历中的逻辑性 对简历的整体印象 筛选申请表 判断应聘者的态度 关注与职业相关的问题 注明可疑之处;第三单元 面试的组织与实施;面试的目标 面试考官的目标: 1、创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平 2??让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等 3、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质 4、决定应聘者是否通过本次面试等 应聘者的目标： 创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现自己的实际水平 有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件 希望被理解、被尊重，并得到公平对待 充分的了解自己关心的问题 决定是否愿意来该单位工作等;面试的基本程序;面试的准备阶段;面试的开始阶段;面试环境的布置 P72;;中间打进来的电话会使面试中断;面试的方法;面试问题设计技巧 (P74) ;面试中的关键基本功; 提 问 的 技 巧; 面试提问应注意的问题（P76-77）1）避免引导性提问2）有意提问一些矛盾的问题，来判断应聘者是否隐瞒了 某些真实情况3）综合应聘者离职原因、求职目的、个人发展及其他问 题，来判断了解求职者的求职动机4）问题直截了当，言简意赅；不要轻易打断应聘者的 话；有疑问马上提问，并将其回答记录下来。5）通过非语言行为了解应聘者的情况。 ;心理测试：在控制的情景下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人行为作出评价。;情景模拟测试：是根据被试者可能担任的岗位，编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质;33;操作步骤：;无领导小组讨论法考评维度：;要注意对应聘者的隐私加以保护 遵守严格的程序 不是唯一的评定依据;简答题：10分（08/05）;评分标准：;第五单元 员工录用决策;各项目的权重情况;员工招聘 活动的评估;成本效益评估;数量与质量评估;信度与效度评估（x）;人力资源的有效配置;第一单元 人力资源的空间配置;人员配置原理;二、能位对应原则 P86; 相关知识：企业中员工层级;50;四、动态适应原则 P87 人与事的不适应是绝对的，而适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。 通过不断进行员工与岗位的调整， 以做到人适其位，位得其人。;五、弹性冗余原则 P87 人与事的配置既要考虑工作的满负荷，又要符合人的心理和生理要求。;企业劳动分