以才能为基础的人才培养体系（PPT86页）.pptx

以才能为基础的人才培养体系;必威体育官网网址声明：本文件中包含的信息属于应必威体育官网网址信息并且属于商业秘密。未经Insights Learning预先的书面同意，本文件中的任何部分不能被复制或以任何形式任何方式传播，包括但不仅限于电子、机械、影印或者录制或保存在任何性质的接收系统中。任何版权的声明使用并不暗示着对于本文件任何部分不加限制的公众使用。用于此文件中的Insights Learning商业名是公司的商业标志。其它使用的商业标志属于其各自权利所有人。;;主要回答;人才培养体系建设经常遇到哪些问题？;建立人才培养体系的关键是什么？;示例说明岗位—能力—课程体系;示例：销售岗位业务能力的层次划分 这本销售手册列出了商务销售人员所需要的所有12种销售技能。这些技能又可以细分为技能、知识与行为三个部分。 技能 建立关系 销售与谈判 辅导、发展和培训 分析与解决问题 知识 客户价值定位 商业意识 客户管理 市场意识 行为 结果导向 团队精神与团队建设 管理个人与团队绩效 企业家精神 除此以外，每一种期望应该具备的技能都根据个人从事销售的经历分为不同的级别加以定义和解释。;;能力共分为5个级别 一、基本理解——学徒，岗位的新手，能力的基础级别，只要求掌握最基本 的岗位能力，在监督和辅导下工作。 二、工作知识——发展，进步，理解工作对个人的要求，能够有效完成工作 中已经界定的职责。对于一些技术方面的能力，这个阶段的人仍需要 帮助和监督。 三、能够胜任——精通，能够满足工作的高水准要求，自主工作并承担责 任，具有灵活性。 四、出色完成——能够辅导别人，并提供解释和示范，给予反馈，更加广阔 的视野，能够解决重要的业务和人员问题，对别人提供支持。 五、角色典范——值得别人仰视，具有与众不同的品质，杰出，别人渴望效 仿，有新的倡议，有战略和工作方法，能够影响别人，建立合作的商 务关系。;解读举例：销售和谈判;8;示例：第二级销售人员核心能力概述 SALES COMPETENCY PROFILELevel 2 of the Sales Competency Ladder;示例：第三级销售人员核心能力概述 SALES COMPETENCY PROFILELevel 3 of the Sales Competency Ladder;示例：第四级销售人员核心能力概述 SALES COMPETENCY PROFILELevel 4 of the Sales Competency Ladder;示例：如果一位销售人员核心能力测评结果如下;基本理解;示例：查找销售人员核心能力—课程对照表 建议学习《新客户开发技巧》课程;建立人才培养体系的关键是什么？;建立人才培养体系的关键是什么？;建立人才培养体系的关键是什么？;如何建立基于才能的人才培养体系？;设计思路（1） ;;设计思路（2） ;技术路线 ;设计思路（3） ;公司战略路径分析 制定人才培养战略规划 项目蓝图规划 接口描述与风险控制方案制定;项目范围;项目范围;项目范围;项目范围;项目范围;项目范围;国外公司的人才培养体系中有哪些值得我们借鉴？;IBM培训体系介绍;IBM培训体系介绍;IBM的新员工培训分为两类： BackOffice: 属于业务支持员工，主要是行政人员 经过两个星期的培训，主要是了解IBM的部门、产品、服务和在IBM工作的有效方式，学习如何同不同部门的人协同工作，然后回到自己的岗位跟一个指定的师傅（Mentor）采取人帮人的方式边工作边学习。 FrontOffice: 主要是销售、市场和服务人员 经过3个月的集中强化培训（魔鬼训练营），之后到自己的岗位接受6—9个月的业务学习。 了解IBM内部的工作方式和企业文化； 了解IBM的产品和服务； 专注于销售和市场的培训，重点是模拟实战； 素质人培训，包括团队合作、沟通、表达和积极适应训练。;IBM培训体系介绍;IBM培训体系介绍;IBM培训体系介绍;IBM培训体系介绍;SHELL培训体系介绍;SHELL培训体系介绍;传递公司组织目标、战略与文化;岗位技能培训与工作辅导;技术、知识与学历培训;梯队人才培养;壳牌石油培训体系局部示例与解读;管理能力分六个层级;解读举例：管理战略和方向;岗位技能课程三明治体系;朗讯（Lucent）培训体系介绍;主要的培训课程;培训运营的主要特点;朗讯（LUCENT）与培训有关的其它特点;思科（Cisco)培训体系介绍;主要的培训课程;培训运营的主要特点;E－ Learning是重要的培训资源;网络学院在中国;Cisco大学;摩托罗拉（Motorola)培训体系介绍;主要课程介绍;培训运营的主要特点;北电（Nortel Network