人力资源管理六大模块总复习知识点.ppt

;人力资源管理六大模块总复习知识点;主要内容：概念——供需预测——组织结构设计——工作分析 ? 一、人力资源规划的概念 狭义：是指进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程。 广义：是指从公司整体发展战略出发，对公司进行系统统筹，是各类人力资源计划的总称，包括战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等。;（一）供给分析 1、内部供给：预测方法： ①人力资源信息库： 技能清单（非管理人员） 管理能力清单 ②管理人员接替模型 ③马尔可夫分析法： 根据过去人事变动规律推测未来变动趋势;*;*;2.外部供给： （1）供给渠道： ①大中专应届毕业生； ②复员转业军人； ③失业人员等； （2）影响因素： ①人口政策及现状； ②劳动力市场发育程度； ③社会就业意识（白领或灰领）和择业心理偏好（沿海或西部）;（二）需求分析 1. 集体预测法：也称德尔菲法，综合专家意见，适合 长期 趋势预测。 2. 回归分析法：最简单的方法是趋势分析，比较复杂的是 计量模型分析法。 3. 劳动定额法：（1）：W：任务总量；q：定额 标准；R：劳动生产率变动系数 4. 转换比率法：估计所需关键员工数量，据此估计辅助人 员数量。适合短期需求预测。 5. 计算机模拟法;（三）解决人员过剩的方法 1.长期过剩： （1）辞退； （2）合同到期不再续签； （3）鼓励提前退休 （4）长期租借 2.短期过剩： （1）短期借调； （2）缩短劳动时间； （3）培训：提高素质，为扩大再生产准备;（四）解决人员短缺的方法（O34） 1.短期不足： ⑴加班； ⑵租赁员工 ⑶工作再设计（工作扩大化、 丰富化、满负荷）； 2.长期不足： ⑴对外招聘； ⑵转包 ⑶机器代人力 ⑷富余人员调往空缺岗位;平衡 （供大于求、供小于求）（总量平衡和结构平衡、不平衡是绝对的） 人力资源供求综合动态平衡： 1.建立人员数据库、 2.进行战略性人力资源的储备、 3.建立人力资源的梯队建???、 4.制作关键人员晋升图； ?;（一）直线制：最简单的集权式组织 结构形式，军队式结构，领导关系 按垂直系统建立。 1.优点： （1）结构简单，指挥系统清晰、统一； （2）责权关系明确； （3）横向联系少，内部协调容易； （4）信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高。 2.缺点：缺乏专业化分工，要求企业领导人必须是全才， 不利于集中精力研究重大问题 3.适合范围：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。;（二）直线职能制：在直线制基础上，设置相应的职能部门，实行厂长（经理） 统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。 1、优点：是一种集权与分权相结合的形式，引入管理工作专业化的做法，既能保证统一指挥，又可以发挥职能部门的参谋、指导作用，有助于提高管理效率。 2、缺点： ⑴随着企业规模的扩大，职能部门增多，各部门之间的横向联系更复杂； ⑵企业领导人接受业务、职能部门的请示、汇报，无暇顾及重大问题； ⑶当设立管理委员会、完善协调制度等措施不能解决问题，倾向于更多分权 3、适用范围：一种有利于提高管理效率的组织结构形式，适用范围广泛。;（三）事业部制：也称分权制结构，遵循“集中决策，分散经营” 的原则。 1.优点： ⑴权利下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务； ⑵各事业部自主处理工作，增强主动性和创造性， 提高企业经 营适应能力； ⑶各事业部实现高度专业化； ⑷各事业部责任和权限明确，物质利益和经营状况挂钩。 2.缺点： ⑴容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象； ⑵各事业部独立性强，考虑问题往往容易忽视企业整体利益。 3.适用范围：规模大、经营业务多样化、市场环境差异大、要求具 有较强适应性的企业;（四）矩阵制：职能部门系列为完成某一临时任务 组建的项目小组，具有双道命令系统。 1.优点： （1）横向联系和纵向联系紧密结合，加强职能部门之间的 协作，及时沟通； （2）在不增加机构和人员编制的情况下，将不同专业的人 集中，组建方便； （3）解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛