【培训课件】领导与沟通.pptx

領導與溝通Leadership Communication;領導就是「做對的事」(Doing the right things)管理則是「將事情做對」(Doing the things right);領導者的迷思;領導的意義;領導權力之類型;領導理論;何謂溝通？;溝通的困難與障礙;溝通的功能;溝通的特質;溝通理論;語言溝通;適當的語言使用;非語言溝通的特性;肢體動作;超語言;自我表現;物理環境;同理心;溝通行為反應;衝突的本質;衝突的類型;衝突反應;團體的特徵;團體的類型;團體中的溝通網路;有效的工作團體;組織的特性;組織的溝通類型;組織的人際關係類型;社會交換理論;交換關係的行為反應;談判協商與利害關係;談判協商的基本技巧;談判協商的預備工作;談判協商的進行;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Monday, May 31, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:22:2614:22:2614:225/31/2021 2:22:26 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2114:22:2614:22May-2131-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:22:2614:22:2614:22Monday, May 31, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2114:22:2614:22:26May 31, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。31 五月 20212:22:26 下午14:22:265月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 212:22 下午5月-2114:22May 31, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/31 14:22:2614:22:2631 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:22:26 下午2:22 下午14:22:265月-21