仓储配送管理培训课件.pptx

仓储管理;物资出入库管理;任务：;仓储作业管理 ;信息流—单据处理;订单处理;订单处理;仓库作业过程的特点 ●作业过程不连续 ●作业量不均衡 ●作业对象复杂 ●作业范围广泛;任务：;入库前准备;一、入库前准备;;任务：;三、商品入库验收 1．商品验收的基本要求 ●及时 ●准确 ●严格 ●经济 ;验收内容;货物的入库流程;四、入库交接 1．交接手续 (1) 接收物品 (2) 接收文件 (3) 签署单证 ;3．登账 主要内容有: 物品名称、规格、数量、件数、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额 , 注明货位号或运输工具、接 ( 发 ) 货经办人。;4.立卡 物品入库或上架后 , 将物品名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上 , 称为立卡。 5.建档 ;出库任务：;出库过程管理;物品出库方式 1．送货 2．收货人自提 3．过户 4．取样 5．转仓(移库） ;;;三、出库业务程序;出库单的填制与流转;;领料单;程序;不可以;出现提货数量与商品实存数不符的情况， 一般是实存数小于提货数 ，什么原因？如何处理？;所谓串发和错发货，主要是指发货人员由于对物品种类规格不很熟悉， 或者由于工作中的疏漏把错误规格、数量的物品发出库的情况。 ;包装破漏是指在发货过程中，因物品外包装破损引起的渗漏等问题。 这类问题主要是在储存过程中因堆垛挤压，发货装卸操作不慎等情况引起的， 发货时都应经过整理或更换包装，方可出库， 否则造成的损失应由仓储部门承担。;仓库发货时，没必要查看保质期。 ;仓库发货时，没必要查看保质期。 ;配送中心一般业务流程;;货品运输配送通知单 编号：000050;仓储作业通知单 编号：0000500;运输配送通知单 编号：0000600;金光物流运输配送作业回单 编号：0000400;客户传真、 E-mail、电话;四、出库中发生问题的处理 1．出库凭证 ( 提货单 ) 上的问题 2．提货数与实存数不符 3．串发货和错发货 4．包装破漏 5．漏记和错记账 ;第三节 商品在库盘点;2．盘点作业的内容 ①检查商品的账面数量与实存数量是否相符 ②检查商品的收发情况 ③检查商品的维护情况 ④检查各种商品有无超储积压情况 ⑤ 检查安全设施及安全情况 ;二、盘点方法 1．账面盘点法 账面盘点法就是将每一种物品分别设立“存货帐卡”，然后将每一种物品的出入库数量及有关信息记录在账面上，逐笔汇总出账面库存结余数 。 2．实地盘点法: 实际去库内清点数量，再依物品单价计算出实际库存金额的方法。 （1）商品保管人员必须在场，协助盘点人员盘点。 （2）按盘点计划有步骤进行，防止重复盘点或漏盘。 （3）一般采用点数、过秤、量尺、技术推算等方法来确定盘点数 量。 ;盘点前准备;1． 盘点前的准备 ●明确建立盘点的具体方法和作业程序 ●配合财务会计做好准备 ●设计打印盘点用表单 ●准备盘点用基本工具 ;2．盘点时间的确定 可以根据物品的不同特点、价值大小、流动速度、重要程度来分别确定不同的盘点时间，盘点时间的间隔可以从每天、每周、每月到每年盘点一次不等。 3．确定盘点方式 根据实际需要确定盘点方法。 ;4．盘点人员的组织与培训 ?针对所有人员进行盘点方法训练 ?针对复盘与监盘人员进行认识货品的训练 ; ②储存场所在关闭前应通知各需求部门预领所需的物品。 ③储存场所整理整顿完成，以便计数盘点。 ④预先鉴定呆料、废品、不良品，以便盘点。 ⑤账卡、单据、资料均应整理后加以结清。 ⑥储存场所的管理人员在盘点前应自行预盘。 ;（1）盘存传票 ?按计划要求制成盘存传票（记录品名、品号等）； ?送交盘存人； ?记录现货的数量及日期； ?撕去一半（表示已盘）； ?撕去的一半收回做统计等盘存处理。 ; 盘存传票及使用;（2）盘存卡 盘存卡是要收回，不能留在现货处的。 ?按计划要求，做成盘存卡（记入品号等）； ?送交盘存人； ?记录现货数量及盘存日期； ?收回作盘存处理。 ;盘存卡; 7．查清盘点差异的原因 ①是否因记账员素质不高，致使货品数目无法表达 ②是否因料账处理制度的缺点，导致货品数目无法表达 ③是否因盘点制度的缺点导致货账不符 ④盘点所得的数据与账簿的资料，差异是否在容许误差内 ⑤盘点人员是否尽责，产生盈亏时应由谁负责 ⑥是否产生漏盘、重盘、错盘等情况。 ⑦盘点的差异是否可事先预防，