2017年全国导游资格考试真题及答案.pdf

2017 政策法规部分真题 一、判断题 （每题正确的选A，错误的选B） 二、单项选择题 （每题只有 个正确答案） 1 1、据 《中华人民共和国旅游法》从事领队业务应当具备相应的学历、根据 《旅行社条例实 施细则》，相应学历是指 （D ） A．高中学历 B．中专学历 C．大专学历 D．大专以上学历 2、下列造成航班在始发地延误或取消的原因中，游客可以享受承运人提供免费食宿服务的 是 （ C ） A．强对流天气 B．空中交通管制 C．航班调配 D．旅客原因 3、我国根本的政治制度是 （B ） A．地方自治制度 B．人民代表大会制度 C．政治协商制度 D．选举制度 4、 《旅游投诉处理办法规定》规定，被投诉人应当在接到 《旅游投诉受理通知书》之日起 （ B ）做出书面答复 A．七个工作日 B．十日 C．十个工作日 D．七日 5、《旅游安全管理办法》规定，在三级风险提示发布后，旅行社应当采取的措施是 （ A ） A．采取必要的安全防范措施 B．与旅游者磋商解决办法 C．调整或终止旅游团行程 D．组织已在风险区旅游者撤离 、《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料保存 （ ）备查， 6 C 不得删除或挪作他用 ． 日 A 10 ． 日 B 20 ． 日 C 30 ． 日 D 60 7、 《旅馆业治安管理办法》规定，旅馆对游客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主 或揭示招领，经招领 （ A ）无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按照遗失物品处 理。 ． 个月 A 3 ． 个月 B 6 ． 个月 C 1 D．12 个月 8、“十三五”期间，我国由景点旅游发展模式向全域旅游发展模式转变的发展思路要求，推 进融合发展，丰富旅游供给，形成综合新动能，在推进 （C ）取得新突破 A．全域旅游+ B．互联网+ C．旅游+ D．景点+ 9、在我国，年满 （B ）的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰， 教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权，但是依照法律被剥夺政治权利的 人除外 A．16 周岁 B．18 周岁 C．14 周岁 D．20 周岁 10、旅行者王某参加某旅行社组织的旅游活动，旅行者在旅游行程结束前要求解除合同，下 列有关合同解除后退款事项说法，正确的是 （ D ） A．王某单方面解除合同，无权要求旅行社退款 B．王某有权要求旅行社退还未参加行程的所有款项 C．旅行社可以在扣除必要的费用后，将余款退还王某 D．行社应当在扣除必要的费用后，将余款退还王某 11、 《中国旅游休闲纲要》指出，到 （B ）年，职工带薪修年假的制度基本落实 A．2018 B．2020 C．2025 D．2030 12、 《国家旅游局关于贯彻党的十八届四中全会精神 全面推进依法兴旅、依法治旅的意 见》的要求。各级旅游主管部门要以 （A ）为突破口。探索通过机制创新更好的保障导 游从业人员的合法权益 A．导游薪酬体制改革 B．导游监督管理体系改革 C．导游年审制度改革 D．导游自由执业改革 13、旅行社司机张某在驾车赶往旅游景点途中与行人王某发生碰撞，交警在现场用数码相机 拍摄了现场碰撞情况，后王某提起了诉讼，要求旅行社赔偿其损失，并向法院提交了一张闪 存盘，内附交警拍摄的现场照片。该照片属于 （ B ）证据 A．鉴定意见 B．电子数据 C．勘验笔录 D．书证 14、某旅行社组织、接待旅游者，未经同意安排另行付费游览项目，旅游者有权在旅游行程 结束后 （ D ）内，要求旅行社退还另行付费游览项目的费用 A．60 个工作日 B．60 日 C．30 个工作日 D．30 日 15、 《国务院关于促进旅游业发展若干意见》指出，研学旅游小学阶段以 （D ）研学为 主 A．各国国情 B