品质管理医学课件.ppt

制程品质管理;制程品质管理;製程品質管理;;品质管制演进;品质的理念;品质管理概念;品質的定義;品質的重要性;对品质管理的误解;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气，抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心，不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望，作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义，不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。****;品质失败的六大主因;如何做好自己的品质工作;教育训练是关键;小和尚撞钟的故事; 有一位小和尚在寺院担任撞钟一职。按照寺院的规定，他每天必须在早上和黄昏各撞一次钟。开始时，小和尚撞钟还比较认真。但半年之后，小和尚觉得撞钟的工作太单调，很无聊。于是，他就“做一天和尚撞一天钟”了。一天，寺院的主持忽然宣布要将他调到后院劈柴挑水，不用他再撞钟了。小和尚觉得奇怪，就问主持：“难道我撞的钟不准时、不响亮？”主持告诉他：“你的钟撞得很响，但钟声空泛、疲软，没有感召力。因为你心中没有理解撞钟的意义，也没有真正的用心去做。钟声不仅仅是寺里作息的准绳，更为重要的是唤醒沉迷众生。因此，钟声不仅要宏亮，还要圆润、浑厚、深沉、悠远。一个人心中无钟，即是无佛；如果不虔诚，怎能担当撞钟之职？”小和尚听后，面有愧色，此后，他潜心修炼，终成一代名僧。;在这个故事中 主持的做法对吗？？？ 小和尚的新安排 您觉得公平吗？？？; 1.本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”的结果，是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。　　 2.工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工??标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。　　 3.既然我们有了工作标准就应该很好的去执行它，不要打折扣，不要等到领导认为你不能胜任工作才后悔！　　 4.所以公司、各部门、各岗位的培训都是很重要的，为了让员工知道该怎么做，就必须定好标准，作好培训！;对方不知道，是自己没有教导好！ 对方做错事，是自己没有教导好！ 进步----是与反省的严肃性成正比的 --本田宗一郎 ;高明指导部属的要领;一般人吸收知识的感觉;;;;;海尔张瑞敏曾举过一个经典例子： 如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他们会一丝不苟每天擦6遍，而我们中国的员工第一天擦6遍，第二天也会擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍…… 张瑞敏曾说过：“工艺上的小差距往往显示民族素质上的大差异” 这就是为什么我们引进的一流设备，而质量却达不到原有水平；我们的产品产量能达世界第一，而我们的价格只是人家的十几分之一，甚至几十分之一;不良发生的原因;案例;;;不良发生的原因;不良发生的原因;不良发生的原因;不良发生的原因;层别法案例;{案例}现场调查原因的步骤与方法;{案例}现场调查原因的步骤与方法;{案例}现场调查原因的步骤与方法;{案例}现场调查原因的步骤与方法;;案例—停下来;5W2H方法 ;4M1E分析与对策 ;製程管制之標準;作业管理及标准化;作业管理及标准化;;无意识差错的产生及防止;1、每天数螺丝，一个一个数，8个小时不出错算是奇迹； 任何人长时间重复简单的工作导致人的心理过分放松，一时分心导致的无意识差错。;无意识差错的产生及防止;无意识差错的产生及防止;无意识差错的产生及防止;无意识差错的产生及防止;无意识差错的产生及防止;无意识差错的产生及防止;仅仅要求部下要“小心，注意”是远远不够的，管理者必须制定良好的工作流程、工作方法。; 品质 漫画欣赏;;;2021/4/26;质量观念贯穿制造过程;;2021/4/26;遇到问题，一定要查出真正的原因！;;改善需治本，才能不再发生；;;品质永远在我心;质量要上去，成本要下来。;自信、自尊、能干！！ ;“Almost(幾乎)” 零缺點;降落伞真实的故事：;这个历史事件 带来的寓言……;这个历史事件 带来的寓言……;这个历史事件 带来的寓言……;1%不良的品質水準代表什麼意義？99% 还是不够好;1%不良的品質水準代表什麼意義？99% 还是不够好;9、