物业接管验收工作程序.pdf

目 录 一、 物业接管验收工作程序 1 1. 接管前期管理工作主要内容 1 2. 接管期管理工作重点 1 2.1. 协调各方矛盾和利益，完善管理机制和制度 1 2.2. 接管验收工作流程 2 2.3. 物业接管计划 3 2.4. 接管期间的治安管理 3 2.5. 项目接管验收重点 3 2.6. 接管验收工作目标 4 2.7. 项目移交接管 4 2.8. 拟采取的工作计划与物资装备 6 一、 物业接管验收工作程序 物业的接管验收是对新建物业竣工验收的再验收。依据国家建设部颁布的 《房屋接管验收标准》对已建成物业进行以主体结构安全和满足使用功能为主要 内容的再检验，它是直接关系到今后物业管理工作能否正常开展的一个重要步 骤。物业的接管验收不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施，而且还包括道 路、场地和环境绿化等，应特别重视对综合功能的验收。 1. 接管前期管理工作主要内容 1、管理中心的组建和运作； 2 、接管运行方案的制订和仪式安排； 3 、移交事宜的处理； 4 、接管过程管理工作。 （1）接管仪式的组织和接管手续的办理； （2 ）相应安全、防范措施和管理方案。 2. 接管期管理工作重点 2.1. 协调各方矛盾和利益，完善管理机制和制度 由于用户对现行物业管理法规制度的认知程度和理解水平的不确切，在接管 期以管理中心为主体，引导建立医院物业管理的新秩序和新格局。对此，北京市 第二医院物业项目管理中心、用户、相关部门均存在一个相互适应、磨合、协调 的过程。 在此我们应重点做好以下几个方面的工作： 加强物业管理法规的宣传，树立正确的舆论导向和道德环境； 建立完善的信息反馈和处理机制，使用户对物业充满信心； 明确有关各方的权利义务，使医院项目成为俱荣俱损的整体； 创造理解和宽容的社区，营造祥和、温馨、自然的氛围； 实行公开透明式的管理方式，制度公开、程序公开、办事公开、财务公 开、奖惩公开。 ２、营造氛围，创造舒适就医环境 我们将针对本物业项目的特点制订公共关系计划，尤其在接管期内创造各种 机会和条件加强与用户的交流与沟通，了解用户的需求，创造舒适、安全的就医 环境。 ３、管理服务措施 我们在接管期将根据不同的阶段和工作内容，主要针对物业功能完善和改 造、接管仪式、接管手续的办理几个方面作出以下安排： －－接管仪式的组织、筹办、举行； －－接管手续的办理（现场办公）； －－交接资料； 2.2. 接管验收工作流程 医院验收合 颁发房屋质量等级证 物业联合开发商、施工单位 不 合 施工单