针对项目服务的运作机制.pdfVIP

目 录 一、 针对项目服务的运作机制 0 一、 针对项目服务的运作机制 （一）管理机制 ：为明确本项目在日后管理工作中的总体目标和方向，建 立、实施并保持一体化管理体系，针对本项目导入了 ISO9001 《质量管理体 系》、 ISO14001 《环境管理体系》及 OHSASI18001 《职业健康安全管理体系》的 运行，予以指导和实施。 （二）监督机制 ：监督工作是本项目管理的重要组成部分，完善可行的监 督能有效地提高项目的管理水平，为此，我司建立了科学的作业管理监督机制。 1、内 部 监 督 实 施 自 上 而 下 的 管 理 机 制 ， 采 用 明 检 、 暗 检 、 抽 检 等 方 式 进 行，内部由项目经理、质检专员实施，班组长负责本班的监督管理工作，具体岗 位由岗位人员自查自改。 2、外部监督由 甲方检查监督和社会检查监督组成，做到“事事有落实、件 件有答复”，虚心接受甲方及市民的监督管理，认真做好相关问题的整改工作， 总结经验，提高作业水平和服务质量。 （三）激励机制： 为充分激发员工的工作热情和积极性，让员工的内在潜 能得以最大发挥，提高个人的工作成就感和增强员工的集体荣誉感，根据不同的 情况不同的岗位实行薪酬激励、物质激励、荣誉激励等多种激励机制相结合的方 法，提高员工的士气和斗志，增强团队间的凝聚力。 1、薪酬激励：严格按照劳动法的各项相关要求与员工签订劳动合同，按照 合同的条款要求及时支付工人的工资，并为员工购买各种法定的社会保险、工伤 保险等费用，保障员工的工作及休息，并按有关要求支付加班费，激励员工保持 良好的工作态度和热情。 2、荣誉激励：每月评优一次，给予优秀员工奖励，有利于激励多数、鞭策 少数，每月对所有员工进行综合考评，评选“优秀员工”并给予相应的奖励和晋 升。激发员工积极向上、正当先进。 3、危机激励：实行员工淘汰制，适当的增加员工的危机感，增强他们艰苦 奋 斗 、 好 学 上 进 的 精 神 ， 实 行 公 平 竞 争 ， 为 每 一 个 员 工 创 造 良好 的职 业 发 展空 间，保持队伍的整体素质。 （四）自我约束机制 （五）问题处理机制