导医工作职责 (2).doc

精品 Word 可修改 欢迎下载 必威体育精装版 精品 Word 欢迎下载 可修改 精品 Word 可修改 欢迎下载 导医工作职责 在护士长领导下工作。应热情接待每一位病人，做到文明用语，礼貌待人。注意文明用语,禁止“生、冷、硬、顶”现象发生。着装整洁，佩带胸卡。微笑服务，态度和蔼。 注意窗口形象，不许与患者或家属发生正面冲，做到骂不还口，避免纠纷，遇到问题及时与护士长沟通解决。 在开诊前半小时开始挂号，要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。 按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 维持就诊秩序，急诊病人来诊，应立即通知值班医生，配合完成各项检查治疗。 负责诊室的清洁、安静，做好候诊病人的健康宣教工作。听取病人的意见，不断提高护理服务质量。 自尊自爱，仪表端正，举止文明，礼貌待人，有问必答，耐心解释，佩戴胸卡上岗。服务热情、周到，态度和蔼，亲切、主动为病人排忧解难，方便病人就诊。 医院导医工作职责（细则） 1、分诊职责：做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。对用担架抬来的急危病人，应立即协助处理。经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及。 2、迎宾服务职责：负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。 3、导诊职责：引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。对用担架抬来的急危患者，应立即协助送抢救室处理。 4、咨询职责：认真回答患者咨询，做好登记。负责发放健康教育资料。 5、安全防范职责：负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑。注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。 6、管理职责：医生诊室服务。使患者听从门诊安排。协调患者与医生的关系，营造良好的就诊环境和秩序。督促做好维护公共卫生和保持环境整洁。 7、信息收集反馈职责：负责发放患者满意度调查表，收集患者的各种反映与信息，及时反馈给医生和门诊 亲爱的用户 亲爱的用户： 烟雨江南，画屏如展。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，感谢你的阅读。 1、最困难的事就是认识自己。 TIME \@ yy.M.d 20.10.24 DATE \@ M.d.yyyy 10.24.2022 DATE \@ HH:mm 13:51 DATE \@ HH:mm:ss 13:51:29 DATE \@ MMM-yy Oct-20 DATE \@ HH:mm 13:51 2、自知之明是最难得的知识。 TIME \@ EEEE年O月A日 二〇二〇年十月二十四日 TIME \@ yyyy年M月d日星期W 2022年10月24日星期六 3、越是无能的人，越喜欢挑剔别人。 DATE \@ HH:mm 13:51 DATE \@ M.d.yyyy 10.24.2022 DATE \@ HH:mm 13:51 DATE \@ M.d.yyyy 10.24.2022 DATE \@ HH:mm 13:51 DATE \@ HH:mm:ss 13:51:29 DATE \@ M.d.yyyy 10.24.2022 DATE \@ HH:mm 13:51 DATE \@ M.d.yyyy 10.24.2022 4、与肝胆人共事，无字句处读书。 DATE \@ M.d.yyyy 10.24.2022 DATE \@ M.d.yyyy 10.24.2022 DATE \@ HH:mm 13:51 DATE \@ HH:mm 13:51 DATE \@ HH:mm:ss 13:51:29 DATE \@ HH:mm:ss 13:51:29 5、三军可夺帅也。 DATE \@ dddd, MMMM d, yyyy Saturday, October 24, 2022 DATE \@ MMMM yy October 20 DATE \@ dddd, MMMM d, yyyy Saturday, October 24, 2022 DATE \@ M/d/yyyy 10/24/2022 6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。 TIME \@ h时m分 1时51分 TIME \@ h时m