对讲机安全操作规范表.pdfVIP

一、 对讲机安全操作规范表 项目 规范内容 对 讲 机 作 为 商 场 （卖 场 ） 内部 通 信 工 具 ， 是 主 管 以 上 人 员 及 因 对 讲 工 作 需 要 的 特 殊 岗位 （如 防 损 员 、 收 银 监 察 员 、 服 务 台 ） 人 员 使 机 使 用 范 用 。各 商 场 （卖 场 ）行 政 部 负 责 发 放 登 记 并 落 实 到 人 ， 要 求 责 任 人 围 妥 善 保 管 ， 按 商 场 （卖 场 ） 统 一 规 定 频 率 规 范 操 作 ， 严 禁 遗 失 、 转 借或做非营业用途 （1 ） 携 带 对 讲 机 应 确 保 随 叫 随 答 ， 接 收 信 息 传 递 必 须 快 速 、 准 确 、 言 辞 清 晰 、 简 单 扼 要 ，说 话 时 应 与 对 讲 机 保 持 约 10 厘 米 的 距 离，同时应按“ PT T ”键进行对话 （2 ）如对讲机讲话时间超过 10 秒或不便于在对讲机内交谈的内 容 （如 涉 及 公 司 业 务 、 顾 客 投 诉 、储 值 卡 、打 折 等 事 宜 ） 时 ， 应 联 系打就近电话或说“请到××位置” （3 ）有以下情况可优先使用对讲机： 对 讲 ① 级别。在使用对讲机时，职务高的有优先使用权 机 使 用 注 ② 紧急情况。如果发生火警、盗警、汛情及其他紧急情况，有 意事项 优先使用权 ③ 特殊情况。如商场（卖场）组织大型活动，接待重要人物参 观，正在进行设备调试等特殊情况时有优先使用权 （4 ） 当 班 期 间 必 须 确 保 对 讲 机 电量 充 足 ， 充 电 时 应 按 照 使 用 说 明操作 （5 ） 交 给 代 班 人 使 用 时 ，对 讲 机 使 用 人 员 必 须 明 确 告 知 指 定 人 员操作要领及用语，同时必须告知当班经理 （6 ）对 讲 机 一 般 只 限在 商 场 （卖 场 ） 范 围 及 商 场 （卖 场 ） 指 定 的防损员宿舍使用，特殊情况携带外出必须经副经理以上人员批准 （7 ） 总 部 每 年 应 根 据 市 无 线 电 管 理 委 员 会 有 关 管 理 规 定 进 行 年 审 二、 对讲机使用规范 项 规范内容 目 1 外部门须借对讲机时，必须有主管签字，方可借用 2 监控室负责对讲机电池的充电和保管 3 使用对讲机时不允许聊天、说笑 4 归还对讲机时须有借用人签字并由接收人核查 5 借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还