有效沟通技能(3).pptx

Effective Communication;目 标;Course Outline 概要; 沟通的过程;沟通的种类;沟通的方式;沟通的方式;Importance of Non-Verbal Cues非语言暗示的重要性;Non-Verbal Communication非语言沟通;Barriers To Communication沟通中的障碍;研究表明造成沟通困难的因素有：;On Communication Breakdown沟通中的脱节;Other Barriers 其它障碍;沟通的四个特点;有效沟通的四个原则; 有效沟通的基本技巧;Design Clear, Concise Message 组织清晰、简洁的语言;Use Appropriate Language运用适当的语言;Message Must Be Well Organised很好地组织语言; 有效沟通的基本技巧;注意非语言暗示; 有效沟通的基本技巧; 怎样有效地接收信息;聆听的层次;积极倾听的技巧; 有效沟通的基本技巧;利用反馈的工具，取得有效的沟通;如何给予反馈;如何接受反馈;有效沟通的基本步骤;工作关系的建立;如何与上司沟通;怎样与上级沟通;怎样与上级沟通;怎样与上级沟通;如何与下属沟通;如何与下属沟通;如何与同事沟通;如何与同事沟通;谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Monday, May 31, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:58:5419:58:5419:585/31/2021 7:58:54 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2119:58:5419:58May-2131-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:58:5419:58:5419:58Monday, May 31, 2021 13、志不立，天下无可成之事。5月-215月-2119:58:5419:58:54May 31, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。31 五月 20217:58:54 下午19:58:545月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。五月 217:58 下午5月-2119:58May 31, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/5/31 19:58:5419:58:5431 May 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:58:54 下午7:58 下午19:58:545月-21