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孤独症儿童问题行为的解决
解决问题行为时,需要回答五个方面的内容。那么,如何回答这些内容呢?
首先,我们要考虑怎样描述问题行为?
这里以笔者在一所小学遇到的情况为例子。笔者问王老师:“小武的问题是什么?”她回答说:“他上课吵别人,特别好动。”王老师的回答,能勾勒出小武问题行为的具体表现吗?
不同的人对这个答案有不同的理解。比如甲认为“吵别人、好动”说的是小武坐在座位上,不停地扭动;乙认为是小武在教室跑来跑去;丙认为小武总在上课跟同学发生争执,跟其他人吵架、打架。进一步追问王老师:“他到底是怎么吵别人、怎么好动的呢?”王老师回答的是:“小武在上课的时候,总是自言自语、时不时发笑,笑得一抖一抖的。”这个答案,跟甲、乙、丙对“吵别人、好动”的理解都不一样。
那么,王老师的这一回答是否完全说明了小武的问题行为?还没有——我们还要知道这个问题行为发生的频率高不高、持续时间长不长、影响程度大不大等。
笔者再追问:“小武每堂课用多少时间自言自语和发笑的?”王老师回答说:“也不是每堂课都自言自语,但有些课,比如语文课和数学课特别喜欢这么做。好像劳技课老师没有提他上课说话。每节课用多少时间说话、发笑,我没有统计过,可能有一半时间在说话、发笑吧”。“你确定是每节语文课和数学课都如此吗?”王老师思索了一下,说:“也不是。好像教新课的时候,因为比较难,他吵闹的时间长些。课下我们老师会给他补习,家长回去也使劲教,复习的时候,他就比较配合。”笔者又问:“他的声音大吗?对其他人有什么影响?”“对其他人的影响——以前他一笑,大部分学生都会受影响,现在大家习惯了,不过前后桌、邻座的学生受干扰还比较大。”至此,我们才能初步对这名学生“吵别人、好动”的课堂行为做一个描述:“在新授语文课、数学课上,用20分钟左右(一堂课以40分钟计)的时间自言自语、发笑”,这个描述比起老师刚开始形容的问题行为,无疑清晰得多。
但严格来说,要真正让其他人了解问题行为,还需要更多的细节。教师可以参考表1,对不同的问题行为进行描述。
表1 课堂问题行为描述表
描述指标
描述内容
发生场景
在语文课、数学课上
发生频率
每隔1-2分钟
持续时间
每次大约一分钟
具体行为
突然说话,说话的具体内容听不清,但声音会干扰邻座同学上课
哈哈大笑,身体摇晃,带动前座同学的椅子和后座同学桌子摇晃
影响程度
周围同学会被说话声吸引而分散注意力,或者听不清教师内容;前后桌同学因为椅子或桌子摇晃,无法专心读书和写字
问题描述
在新授语文课、数学课上,用20分钟左右时间自言自语或发笑,影响前后左右邻座同学听课
在此强调,在描述问题行为的时候要使用动词和名词说明问题的客观表现,比如我们可以将比如“这个学生很情绪化、很自私”转化为“这个学生每隔一两天,不管在什么场合,会摔打身边的东西,但她从来不摔自己的东西,只是破坏其他同学的书本或学习用品”。切记,清晰、具体地呈现问题行为,是解决问题的前提条件。
其次,学生这么做的原因以及想得到的结果是什么?
提到学生的问题行为,老师通常说得最多的是该行为对其他人造成了什么影响,通常是负面影响,即上面提到的“影响程度”。教师如果只是了解ASD学生问题行为对他人造成的影响,采取的解决对策很可能是要求ASD学生反省自己的错误、责令他/她限期改正。但这样的问题解决策略所起的效用往往不大。
每种行为的出现,都有出现的原因和理由,都会产生一个结果。如果ASD学生总是表现出一种行为,原因主要是这种行为带来了让学生满意的结果。遵循这样的思路,我们就能深入地分析ASD学生的问题行为,进而找到解决问题的对策。
针对前文提到ASD学生上课自言自语、发笑的行为,笔者继续追问王老师:“为什么他在语文课和数学课会产生这些问题?是因为他不喜欢语文老师、数学老师,还是因为他不喜欢语文课和数学课的内容,还是其他原因?”王老师想了片刻,说:“可能是学习的功课比较难,他听不懂,觉得烦躁。其他副科的课,比如音乐、美术、劳技课,这种情况就少见。”王老师的回答,至少提供了产生问题行为的一个可能性原因。接着,王老师试图分析小武出现问题行为的结果:“他这一闹,老师就只求他安静些,不再要求他学习、做课堂练习了”。接下来,笔者与王老师用了半天时间,访谈了同学和任课教师,分析小武出现问题行为的原因及结果,发现王老师的判断基本是正确的。
问题调查至此,我们才可以说对问题进行了客观分析。教师可以参考表2,对不同问题行为进行客观分析。
表2 课堂问题行为分析表
问题前因
问题描述
教师反应
问题结果
小武不喜欢学习有难度的课程
小武在新授语文课、数学课上,用20分钟左右时间自言
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