流程管理培训_2.pptx

流程管理培训;;流程与制度之间的关系;目录;;只有例行的过程才是流程，例外的过程不属于流程，不适合用流程管理，企业经营活动90%以上都是例行过程，因此，对过程管理的重心则落在流程管理上;流程分类;现代业务流程分类;战略流程（经营流程）;业务流程的八大要素;如何进行现有流程疏理;为什么建立流程目录;一致性原则 完整性原则 具体性原则 ;流程目录的实例介绍—一级（举例） ;流程编号;目录;17;但是还是建议使用这个，visio！ 更专业一些……;流程;图形符号;流程符号（跨职能）;注意事项;注意事项;流程绘制时的注意事项：需要判断的路程要形成闭环;流程节点;目录;流程管理体系架构---优化流程;流程执行是否顺畅（如效率是否满足业务需求？控制是否适当？流程是否和业务操作一致等？） 流程环节是否落实到岗位，流程执行中是否专事专人（如岗位分工是否清晰？职责界限是否清晰？是否存在多头管理？是否存在业务难以衔接现象等？） 流程关键控制点是否适当（如检查环节是否适当？改进环节是否适当？是否存在过度控制、审核迟缓等环节导致工作效率低下等？）;流程优化内容;;THE END;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 23, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:22:2100:22:2100:2210/23/2020 12:22:21 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:22:2100:22Oct-2023-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:22:2100:22:2100:22Friday, October 23, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:22:2100:22:21October 23, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。23 十月 202012:22:21 上午00:22:2110月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 2012:22 上午10月-2000:22October 23, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/23 0:22:2100:22:2123 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:22:21 上午12:22 上午00:22:2110月-20