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某计划生育专科医院5S管理30问(PPT34页).pptx

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主讲者:梁颂佩博士;1问:在推行5S管理活动中,切入点在哪里?;2问:在推行5S管理活动中,有没有先后次序?;3问:推行5S管理一般有3种方法:自己组织学习、推行;请人讲课,自己推行;全程请顾问师辅导推行。;4问:5S管理推行小组的成员需要什么样的素质、水平、观念?;5问:如何轻松、愉快地推行5S管理活动?;6问:有何快捷、行之有效的方法推行5S管理活动?;7问:推行5S管理活动,应该从上往下推,还是从下往上推?;8问:推行5S管理活动会不会给医院带来丰厚的利润?;9问:请问5S管理活动对所有医院都适用吗? ;10问:5S管理活动在医院处于什么状况时开展最适合?;11问:5S管理推行会不会造成浪费更多的时间在表面形式的管理上?;12问:任何事物既有共性、又有个性。5S管理活动强调团体精神,要求所有员工秩序化、规范化,会不会影响个人的聪明才智的发挥?会不会限制个人的自由?;不会影响个人聪明才智的发挥。5S管理活动只是要求对日常工作中定型的部分规范化,效率化。对需要发挥智慧的工作没有任何限制。至于是否限制个人的自由,那种只顾自己方便,不管别人是否方便,不顾整体利益的自由将会受到限制。我认为与其说限制了个人的自由,不如说是提升了人的品质,养成了依规定办事的良好习惯。当个人所追求的自由损坏到团队整体的提升时,这种人对团队来说是多余的。;13问:5S管理活动对于医院基础管理是否可认为是万能药?;14问:5S管理活动能否覆盖医院所有的管理?;15问:对于不能脱岗的班组长,怎样在服务过程中对部下进行5S管理考核?;16问:要与不要的基准可由主管制定,若发生不适合某些岗位的情况怎么办?;17问:5S管理活动开展的同时,再配合些什么活动会更好些?;18问:5S管理活动的开展是否是建立医院文化的一部分?; 19问:5S管理活动能否使医院服务品质获得提升?;20问:行政人员或营销、市场人员如何参与到5S管理活动中去?;21问:5S管理活动不应该流于形式,当5S管理活动开展有一定基础后,如何让员工保持遵守规则的习惯?如何对员工进行习惯的培养呢?;22问:5S管理活动是一个长期的过程,许多医院往往难以善始善终,容易流于简单的卫生大扫除,应如何才能保证其顺利发展?;(2)推行方法不当或主要推行人员经验不足,不能及时解决出现的问题,导致大家产生不了共鸣,最后以简单的大扫除来完成5S管理活动。此种情况可考虑适当的时候请顾问师到医院辅导几天。 (3)领导不重视或只是口头重视,需要他拍板的事情迟迟没有决定,导致大家无法推行下去,最终以最轻松的大扫除来应付。;23问:请问5S管理是否有重复之感?所谓的清扫、清洁,完全可以包含在整理、整顿中,如此便可简化为3S了?;24问:请问在医院基础管理方面,除了5S管理活动外,是否有其它更好的方法?; 25问:公共范围是统一管理好,还是分开管理好?;26问:请论述5S管理活动与稳定品质、提高效益的关系?;27问:怎样将5S管理活动很好地引入到除生产与办公现场管理以外的无形管理,以便更好地推动有形管理?;同时5S活动培养人们说具体话、办具体事,而非大道理一堆,细致(重要)的工作都不做,也即是培养一种对现场来说非常重要的共同的语言,这是医院文化建设的一部分。因此应该说5S管理活动通过对生产与办公现场管理的有形管理的意识的改变,更好地推动了医院的无形管理。当然,无形管理的变化反过来又有助于有形管理的进一步深化及长期展开。;28问:有些员工观念较落后,对推行5S管理会有影响吗?怎么办好呢?;29问:5S管理的成败在于人的意识,如何去指导人的意识转变?;30问:目视管理的实施会不会对其它部门产生不良的影响,不同意见?怎么办?;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 23, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:10:1900:10:1900:1010/23/2020 12:10:19 AM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2000:10:1900:10Oct-2023-Oct-20 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。00:10:1900:10:1900:10Friday, October 23, 2020 13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2000:10:1900:10:19October 23, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that

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