标准化基础(第4章)(企业标准体系).pptx

标准化基础;第四章 企业标准化;第一节 基本概念 一、* 企业标准化的定义： P42 为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 注:1、上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 2：标准化的显著好处，是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大成功。;对企业标准化的理解：1、企业标准化的要点;2、*企业标准化工作的基本任务;4、*企业标准化的地位和作用 P43;??二节 企业标准体系概论;2、内在联系包括以下三种联系：;;; 企业标准体系的特征;五、企业标准体系的组成 ;六、企业标准体系结构图 根据GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》给出了企业标准体系的结构图：;七、企业标准体系表的构成和编制;一）、技术标准、管理标准和工作标准体系结构图;技术标准体系结构图——序列结构形式;技术标准体系结构图——层次结构形式;管理标准体系结构图;工作标准体系结构图;二）、标准明细表;三）、标准分类汇总统计表;四）、体系表编制说明;第三节 企业标准体系的基本要求 一、建立企业标准体系的总要求 企业应按照以下三项国家标准： GB/T 15496 企业标准体系 要求、 GB/T 15497 企业标准体系 技术标准体系 GB/T 15498 企业标准体系 管理标准体系和工作 标准体系 要求建立企业标准体系，加以实施，并持续评审与改进其有效性。 ;建立企业标准体系应符合以下要求： 1企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套； 2应符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标准和地方标准； 3企业标准体系内的标准应能满足企业生产、技术和经营的需要； 4企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定； 5企业标准体系内的标准之间相互协调； 6管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施； 7企业标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。 ;二、机构、人员和培训 （一）企业标准化机构的形式 GB／T 15496总结我国企业标准化工作的经验，推荐了以下三种机构形式： 第一种形式：设专职机构（如标准化科、处），在厂长（经理）或总工程师的领导下，统一管理企业的标准化工作。在有关职能管理部门（如设计、工艺、营销等部门）和车间设标准化组或专兼职标准化人员负责本单位的标准化工作，业务上受企业标准化机构的领导。 第二种形式：设立厂长（经理）或总工程师牵头，各部门负责人参加的企业标准化委员会，负责重大问题的讨论、审查和决策。具体办事机构的设置与第一种形式相同。 第三种形式：企业不设专职标准化机构，指定有关职能部门统一（或分别）负责企业标准化工作，重大问题由企业领导审批、协调。 无论哪种形式，企业各职能部门和生产单位都要确定负责标准化工作的人员。 ;（二）* 标准化人员的基本要求 P53 标准化人员是指在企业专职（或兼职）从事标准化工作的科技人员和管理人员。 对标准化人员除要求具备其他科技人员或管理人员的基本素质外，还应符合从事标准化工作所应具备的以下基本要求： 1熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章。 2具备从事标准化工作所需要的标准化知识、专业知识和工作技能，经过标准化行政主管部门认定的培训机构的培训并取得上岗资格。 3熟悉本企业的生产、技术和管理现状，具备一定的企业管理知识。 4具有一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力和外语水平。;（三）企业标准化培训 由于标准的动态性决定了标准化培训是标准化工作的一向重要内容，是贯彻标准化法律、法规和实施标准的重要环节。 培训的对象和要求： 1各级领导干部，要通过培训使他们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针和政策，了解标准化的基本知识，熟练掌握管辖范围内的技术标准、管理标准和工作标准，并能贯彻和运用。 2专职标准化人员经过培训要达到前述的要求。 3一般管理人员与现场工作人员，他们的标准化工作任务主要是实施有关标准，对他们的基本要求是熟悉并能够熟练运用与本职工作有关的标准。;第四节 企业标准体系的建立与运行 一、基本原则 （一）“四项原则”：简化、统一、协调、优化 （二）领导作用 （三）满足要求 （四）全员参与 （五）注重实效 （六）持续改进 ;二、PDCA运行模式; 第五节 技术标准体系 1、技术标准： 对标准化领域中需要协调统一的 技术事项所制定的标准。 2、企业技术标准体系： 企业技术范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体，它是企业标准体系的组成部分。 ;3、技