物业管理的基础知识专业课件.ppt

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物业管理的基础知识;几个基本概念; 物业管理起源于19世纪60年代的英国,当时,英国有一位叫奥克维娅·希尔的女士迫不得已为其名下出租的物业制定了一套规范租户行为的管理办法,出乎意料地收到了良好效果,招致当地人纷纷仿效,这可以说是上最早的“物业管理”。1981年3月,全国第一家物业管理公司——深圳市物业管理公司成立。1994年3月23日建设部以第33号令颁布了《城市新建住宅小区管理办法》这是我国有关城市住宅小区管理工作正规化、法制化奠定了基础。2021年9月1日,国务院颁布的《物业管理条例》开始实施,这标志着我国物业管理工作步入新的发展阶段,进入高效、法制、规范的高速发展新时期。; 物业管理的特性 1、覆盖面广 2、服务性强 3、专业性强 4、业主处于主导地位 5、物业管理与社区管理相结合 ;物业管理行业根本属性的六大基本要素;物业管理的主要内容;物业管理的基本环节;物业管理的基本原则 ;物业管理的类型;住宅小区物业管理 ;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气,抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心,不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望,作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义,不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****;写字楼物业管理;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气,抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心,不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望,作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义,不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****;物业费 ;专业用语含义;物业管理人员的素质要求 ;我们的目标是:竭尽全力打造中原物管第一品牌; 我们的口号是“好生活,在正弘!”; 我们的企业精神是“坚忍、励行、自强、超越”为了团队执行到位,为了集体效率第一。 ;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气,抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心,不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望,作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义,不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气,抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心,不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望,作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义,不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。****

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