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附件 1 数字城管处置手册 （一）事件部分 1．市容环境类 序 小类名称 立案条件 责任单位 处置时限 结案标准 备注 号 国土局、行政执 主城区： 15 个工 立案查处或 违法搭建的建筑物、构筑物 作日 1 私搭乱建 法局、街道办事 责令限期整 或其他设施 城乡结合部： 15 处 改 个工作日 公共场所未倒入垃圾容器的 行政执法局、 街 主城区： 2 小时 2 暴露垃圾 城乡结合部： 4 清除 成堆、成片垃圾 道办事处 小时 - 1 - / 62 超过临时堆放时限的建筑垃 主城区： 2 个工 3 积存垃圾 行政执法局、 施 作日 圾或堆积的泥土（含混合部 查处或清除 渣土 工单位 城乡结合部： 4 分生活垃圾的） 个工作日 未 按 规 定 及 时 处 理 的 道 路 行政执法局、 交 主城区： 1 小时 4 3 清除 道路不洁 城乡结合部： （含公路）保洁问题 通局 小时 主城区： 2 个工 5 河道、沟渠淤积、堵塞，有 水务局、街道办 作日 水域不洁 清除 漂浮物、大面积污染 事处 城乡结合部： 2 个工作日 6 绿地中的生活垃圾、装潢垃 建设局、街道办 主城区： 4 小时 绿地脏乱 清除 圾、混合垃圾、大件垃圾等 事处 城乡结合部： 4 - 2 - / 62 小时 公安局（交警大 主城区： 1 个工 长期占道停放无人使用的车 作日 7 废弃车辆 队）、产权或管 清除 辆 城乡结合部： 1 理责任单位 个工作日 行政执法局、 建 主城区： 1 个工 废弃家具 丢弃在公共场所的无主家具 作日 有序堆放或 8 设局、街道办事 设备 设备 城乡结合部： 3 清除 处 个工作日 非装饰性 主、次道路擅自在树木上悬 行政执法局、 建 主城区： 4 小时 9 城乡结合部： 4 查处或清除 树挂 挂、捆绑物品 设局 小时 10 道路破损 破损、明显坑洼不平整、道 建设局、街道办 主城区： 2 个工 修复或整改 - 3 - / 62 板缺失、道板松动超过 0.3 平 事处 作日开工 方米、存在障碍物 城乡结合部： 5 个工作日开工 主城区： 7 个工 11 河堤破损 河堤及附属设施破损、塌陷 建 设 局 、 水务 作日 修复 局、街道办事处 城乡结合部： 7 个工作日 车辆运输或装卸过程中的抛 行政执法局、 交 主城区： 4 小时 12 道路遗撒 撒滴漏、及由此引起的路面 城乡结合部： 4 查处或清除 通局 不洁及扬尘现象 小时 建筑物外 存在安全隐患及明显影响城 产 权 或 管 理责 主城区： 7 个工 13 市景观的临街建筑立面及阳 作日 修复或清理 立面不洁 任单位 台脏乱差、外墙面脱落等 城乡结合部： 7 - 4 - / 62 个工作日 在公共水域内毒鱼、炸鱼、 电鱼及在非指定水域钓鱼、 主城区： 2 个工 水域秩序 在公共水域露营、野炊等污 水务局、产权或 作日 14 制止或查处 问题 染水质的旅游活动、在公共 管理责任单位 城乡结合部： 2 水域水面游泳及其他水上体 个工作日 育娱乐活动 焚烧垃圾 在公共场所违法焚烧垃圾、 行政执法局、 环 主城区： 4 小时 15 城乡结合部： 4 制止或查处 树叶 树叶、有毒有害物质等 保局 小时 餐饮业油烟影响环境和居民 主城区： 5 个工 16 油烟污染 行政执法局 作日 制止或查处 生活 城乡结合部： 5 - 5 - / 62 个工作日 动物尸体 在公共场所的动物尸体未能 行政执法局、 建 主城区： 4 小时 17 设局、街道办事 城乡结合部： 4 清理 未处理 及时清除 处 小时 18 擅自饲养 主城区违反相关法规饲养家 行政执法局、 街 主城区： 3 个工 制止或查处 家禽家畜 禽家畜 道办事处 作日 2．宣传广告类 序 小 类 名 立案条件 责任单位 处置时限 结案标准 备注 号 称 非 法 小 非法涂写张贴小广告（除自 主城区： 4 小时 制止、查处 1 身建筑物上张贴招工、转让 行政执法局 城乡结合部： 4 广告 或清除 等非促销类广告） 小时 2 违 章 张 违法设置、悬挂广告牌匾 行政执法局 主城区： 5 个工 清除或查处 - 6 - / 62 贴 悬 挂 作日 广 告 牌 城乡结合部： 10 匾 个工作日 主城区： 1 个工 占 道 广 违法设置影响道路通行的广 作日 3 行政执法局 1 纠正或查处 告牌 告牌 城乡结合部： 个工作日 街 头 散 在公共场所擅自散发经营性 主城区： 2 小时 4 行政执法局 城乡结合部： 4 制止 发广告 广告宣传品 小时 广 告 招 门口广告（招牌）破损、临 行政执法局、产 主城区： 10 个工 修复、清除 5 时性标语宣传品损毁、广告 权或管理责任 作日 牌破损 牌倒伏等 单位 城乡结合