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办公室礼仪
办公室礼仪培训课件PPT模板
目录
Contents
PART 01
名片礼仪
名片放在什么地方
名片礼仪
衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋
口袋不要因为放置名片而鼓起来
不要将名片放在裤袋里
如何递交名片
名片礼仪
双手
话语
手掌
正向
要双手递过去,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住名片,其余四指拖住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看。同时,讲一些“请多联系、请多关照、我们认识一下吧”之类的友好客气的话语。
如何接拿名片
名片礼仪
应恭恭敬敬,双手捧接,点头致谢,并应认真的看看名片上所显示的内容,最好将名片上的姓名、职务(较高的职务)读出声来,然后细心地把名片放进名片夹或笔记本里。
接名片时尽量,若坐着做起立动作。
不礼貌的表现
名片礼仪
注意事项
名片礼仪
PART 02
电梯礼仪
出入电梯的标准顺序
电梯礼仪
电梯礼仪
电梯礼仪
先上电梯的人应靠后面站,以免妨碍他人搭乘电梯
电梯内不可大声喧哗 、嬉戏打闹
电梯内的站位分布
你认为再电梯内的上位应当在
1( ) 2( )
3( ) 4( )
PART 03
日常礼仪
开门礼节
日常礼仪
办公室礼仪
日常礼仪
1、进入他人办公室
必须先敲门再进入,已开门或没有门的情况下,应先打招呼,如“您好”“对不起,打扰一下”等词语后,再进入。
办公室礼仪
日常礼仪
传话时不可交头接耳,应使用记事便签传话。
传话给客人时,不要直接说出来,而是应将事情要点转告 。
客人,由客人于待传话这直接联系。
退出时,按照上司、客人的顺序打招呼退出。
2、传话
办公室礼仪
日常礼仪
必须起立,将上司介绍给客人
向上司简单汇报一下会谈的内容,然后再开始会谈
3、会谈中途上司到来的情况
办公室礼仪
日常礼仪
办公室个人区域物品摆放标准(1):
办公室礼仪
日常礼仪
办公室个人区域物品摆放标准(2):抽屉
个人物品分类定置摆放不凌乱
办公室礼仪
日常礼仪
参会礼仪
日常礼仪
参会礼仪
日常礼仪
座位安排
右方为上原则
前座为上原则
居中为上原则
离门远为上原则
景观好的位子为上原则
PART 04
办公秩序
上班前准备
办公秩序
建立良好的人际关系
办公秩序
同事之间建立良好的人际关系,是正常、顺利工作的基本保证,因此,我们需要注意以下几点:
建立良好的人际关系
办公秩序
建立良好的人际关系
办公秩序
如何做一名被上级信赖的部下
发扬团队精神
办公秩序
公司事业能够顺利发展,不仅是靠每位员工的个人努力和奋斗,还靠的是集体力量充分发扬团队精神,相互配合,相互支援,对整个部门的发展具有极其重要的意义。
那么你是否做到以下几点
办公秩序
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日期:20XX年XX月XX日
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