smt异常处理规范.pdf

精品文档 文件修订履历 版 本 修订内容 制/修订日期 制/修订人 A 新发行 2016.06.15 审核： 日期： 审 批 批准： 日期： 1、 目的 针对实际生产中出现的异常问题或异常板，规范处理方式及流程，使生产作业人员能在较 短的时间内涨缩异常处理技能，降低生产报废率。 2、 适用范围 生产过程中出现的异常现象分析以及异常板的处理 精品文档 精品文档 3、 流程图 流程图 权责单位 相关表单 生产发现异常 品质 /生产 异常报告联络单 异常信息调查表 生产组长 一个小时未解决的 报告生产 / 品质主管 / 工艺工程师或主管处理 生产 / 品质 /工艺 异常报告联络单 OK 生产主管组长 四个小时未解决的 正常生产 通知到生产 / 品质/ 工艺部经理处理 属生产管理问题 属工艺制程问题 生产 / 品质/研发 《停产通知单》 生产部对策并改善 工艺对策并改善 品质发行 《纠正预防措施表》 生产 / 工艺 / 品质 OK 品质验证改善 改善无效 QR-QA-004 效果 恢复生产 NG 八个小时未解决 品质 恢复生产通知单 计划单位汇报副总处理 十六个小时未解决 副总汇报给董事长 备注 当生产发生异常时： 1：由作业员报告当班领班、组长处理解决； 2 ：生产异常 1 小时未解决的，由生产组长电话和 MAIL 两种方式报告联络生产主管、 品质主管、 工艺工程师 现场处理，并使用邮件同步通知到计划； 3 ：生产异常在 4 小时未有得到有效解决 , 生产主管马上用电话和邮件两种方式通知到生产经理，品质经理， 工艺部经理到现场解决 ,IPQC 主管根据状况开立停产通知单， 并知会计划调整生产进度计划和出货计划； 4 ：生产异常在 8 个小时未解决，计划反映到副总， 16 个小时未能够及时解决，副总通知董事长； 5 ：异常发生后生产组长可以根据异常停产时间，逐级提报异常处理进度，直到董事长。 4、 职责 4.1 SMT 生产：按照文件规范对异常板进行处理，提供信息收集表异常产品生产相关信息； 4.2 SMT