全国7月高等教育自学考试市场营销学试题和答案.pdf

全国 2013 年 7 月高等教育自学考试市场营销学试题 一、单项选择题（本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分） 每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无 分。 1 ．某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是 （ A ） A ．产品观念 B．社会营销观念 C ．推销观念 D．生产观念 2 ．波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于（ C ） A ．金牛类 B．明星类 C．问号类 D ．瘦狗类 3 ．打字机制造商把钢笔、铅笔、计算机等生产厂商看作竞争对手，打字机制造商识别公司竞争者的角度属于（ B ） A ．产业竞争观念 B．市场竞争观念 C ．品牌竞争观念 D．行业竞争观念 4 ．某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的（ C ） A ．地理细分 B．心理细分 C ．人口细分 D．行为细分 5 ．在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的 扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（ A ） A ．快速渗透策略 B．缓慢撇脂策略 C ．快速撇脂策略 D．缓慢渗透策略 6 ．在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（ A ） A ．引起需要 B．收集信息 C ．决定购买 D．评价方案 7 ．某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集 方法是（ B ） A ．实验法 B．观察法 C．调查法 D ．估计法 8 ．某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（ D ） A ．基本型关系营销 B．鼓动型关系营销 C ．伙伴型关系营销 D．负责型关系营销 9 ．消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉” 牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（ A ） A ．学习 B．生活方式 C ．知觉 D．动机 10 ．某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好”的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上， 又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是（ B ） A ．调整品牌 B．调整市场 C ．调整产品 D．调整投资 11．某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于（ D ） A ．消费者市场 B．中间商市场 C ．生产者市场