暑期实践心得文员.pdf

★精品文档★ 暑期实践心得文员 暑期社会实践活动心得体会 11116 班王悦大学的生活是 丰富多彩的， 原因有很大部分是在于它不仅仅是一片学习的 天地，也同时在鼓励我们参加各种课外实践活动，来丰富我 们的人生， 这就是我们的社会实践社会实践是大学生课外教 育的一个重要方面， 也是大学生自我能力培养的一个重要方 式，对于我们在校大学生来说，社会实践是一个认识社会、 了解社会，提高自我能力的重要的机会作为大学生，社会实 践也不能仅仅停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态， 而应在结合我们实际情况下，能真正从中得到收益，而不是 为了实践而实践，为了完成任务而实践 因此，为了更好 的了解社会，锻炼自己，体验一下工作的乐趣，这假期我根 据自己的情况找了一份办公室文员的工作， 虽然仅有十多天 时间，但我觉得受益非浅刚进公司时，对整个公司的工作非 常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理后来在 公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位 职责有所了解， 很快的了解了公司的运作流程这些事情看上 去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意很多方面 比如工作流程的了解，应用专业知识的熟悉，人际关系的协 调，与上司、客户和同事的沟通技巧等这些在学校是远远学 不到的， 经过一段时间的实践， 才让我真正的全方位的了解， 当然还有很多东西目前掌握的还不够， 需要以后的多加了解 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 13 ★精品文档★ 和学习虽然一开始只是接听电话和传达旨意， 但是这里还很 有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复 印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注 意时间分寸要是接待来访客户就更是学问大了， 你需要察言 观色地了解他们的心理， 了解上司的意图等等尽管好多人都 认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的 学习和努力完成领导布置的任务之外， 积极主动地争取更多 的机会去接触其他工作一开始会觉得很难堪， 因为你实在是 初出茅庐，没有什么经验同事们特别是年龄大一点，职位高 一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的 还会给你脸色， 其实这些都是在实习的时候我们要努力克服 的我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比 如在我的一再努力和要求下， 我拥有更多的机会去参与部门 里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就 是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作， 尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还 给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读 十年书”的感觉在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有 一些遗憾也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系， 对文 秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做， 听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以 未能领会其精髓但时通过实习， 加深了我对文秘基本知识的