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1月普速列车长题库
1、《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车不出售凉拌、炝拌菜,( )不出售豆制品、海贝类产品及外采购的非真空包装熟食等明令禁止销售的食品。——[单选题]A 暑期B 春运期间C 任何时间D 节假日期间 正确答案:A ?
2、《局铁路旅客运输服务质量规范》不采购、加工腐烂变质原料,不采购、出售无生产单位、日期、保质期和过期、变质食品以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。——[单选题]A 方便面B 口香糖C 有异味D 泡泡糖 正确答案:B ?
3、《局铁路旅客运输服务质量规范》销售( )时有防蝇、防尘措施,不徒手接触食品。——[单选题]A 有包装直接食用的食品B 无包装直接食用的食品C 直接食用食品D 无包装食品 正确答案:B ?
4、《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车前厅设垃圾桶,在前厅用后的饭菜一律投放到桶内,( )再次进入厨房,其他垃圾可直接投入后厨垃圾桶内。——[单选题]A 不得B 严禁C 酌情D 特殊情况可以 正确答案:A ?
5、《局铁路旅客运输服务质量规范》厨房门挂有( )的挡帘。——[单选题]A 闲人免进B 禁止入内C 非工作人员禁止入内D 旅客止步 正确答案:C ?
6、《局铁路旅客运输服务质量规范》Pda餐饮核算管理终端机、乘务餐刷卡机必须保证在前厅充电。清扫工具应( )。——[单选题]A 定位在1号餐台下部B 随意摆放C 定位存放D 隐蔽存放 正确答案:D ?
7、《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车未全列停靠站台时,列车员严禁打开车门,立即报告( ),并加强车门看护。——[单选题]A 列车长B 车站人员C 车辆人员D 相邻车厢 正确答案:A ?
8、《局铁路旅客运输服务质量规范》除按规定配置的纸质业务资料外,其余全部进行( ),内容修改及时、正确。——[单选题]A 撤下B 电子管理C 存放车队D 录入电脑 正确答案:C ?
9、临时停车是指非本次列车办理( )的停车。——[单选题]A 货运业务B 客运业务C 旅客乘降 D 技术业务 正确答案:B ?
10、退休人员使用铁路乘车证时,用( )代替工作证。——[单选题]A 身份证B 退休证C 乘车证D 户口本 正确答案:B ?
11、各种乘车证(全年、临时定期乘车证除外)每张只限填发( )到站。——[单选题]A 一个B 二个C 三个D 四个 正确答案:A ?
12、职工一人不准同时填发、使用( )张及以上乘车证。——[单选题]A 一B 二C 三D 四 正确答案:B ?
13、一般收入事故: 损失金额不足 ( )元。——[单选题]A 10万B 100万C 5万D 1000万 正确答案:B ?
14、客运监察证有效期( )——[单选题]A 一年B 二年C 三年D 长期 正确答案:A ?
15、发生旅客伤害后,收集不少于( )同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。——[单选题]A 两份B 三份C 四份D 五份 正确答案:A ?
16、涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于( )。——[单选题]A 1个月B 2个月C 6个月D 12个月 正确答案:D ?
17、新版铁路乘车证共分为( )种。——[单选题]A 7B 8C 9D 10 正确答案:C ?
18、新版铁路乘车证版面颜色分为( )种。——[单选题]A 2B 3C 4D 5 正确答案:B ?
19、临时定期乘车证为( )。——[单选题]A 浅粉色B 浅绿色C 浅蓝色D 浅黄色 正确答案:C ?
20、“两炉一灶一电”指客车内安设的燃煤锅炉、茶炉、餐车炉灶、( ).——[单选题]A 车电装置B 轴报装置C 防滑器D 列尾装置 正确答案:A ?
21、现金丢失、 被盗、 被抢劫属于( )收入事故。——
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