中国智能硬件行业存在问题分析.doc

中投顾问产业研究中心 中投顾问·让投资更安全 经营更稳健 第 PAGE 2页 中投顾问产业研究中心 中投顾问·让投资更安全 经营更稳健 中国智能硬件行业存在问题分析 一、产业链不完善 中投顾问在《2016-2020年中国智能硬件行业深度调研及投资前景预测报告》提到，智能硬件产品要想真正意义上实现智能化，首先需要具备的是一种“智慧”判断的能力，其次还需要与人进行沟通，而这种沟通并不是借助于当前的界面交互，而是更为便捷的语音交互控制，当然还有更为前沿的脑意识控制。 但由于人工智能技术的局限，以及语音识别技术的不成熟，导致当前一些智能产品在智能化之后，其实际的智能化控制体验并没有想象中的美好。加上大数据、云服务，以及通讯技术的局限性，导致一些智能的功能只能在特定的场景、环境中使用。而系统的缺失又导致了产品在智能化之后呈现碎片化的趋势，就以智能家居来看，智能电视、智能灯光、智能门锁、智能橱柜、智能空调、智能洗衣机等，如果用户购买的是不同品牌的产品，或是购买同一品牌的不同类别的产品，我们的手机都要为每一类产品安装一个APP，而这种大量界面交互的APP智能化控制方式不仅没有让我们的生活更加智能，反而给我们的生活带来了更多的烦恼，我们的生活将被APP所包围，这显然不是一种正常的智能生活方式。 二、缺乏同理心 一些看似高大上的高科技智能技术，其实在很多场景下并不实用，或者说用到的可能性很小。比如就以当前比较火爆的智能水杯来说，京东上的销售价格从399元到1000多元不等，主要的功能无外乎加了传感器、电池、APP，提醒、记录喝水量而已。这样的功能在日常生活中其实并不实用，一个带刻度的普通水杯完全能够满足与解决我们的喝水需求。而所谓的提醒功能，这对于注重喝水的人群而言并没有太大的价值；对于不太主动喝水的人群而言，初购买的几天或许因为新鲜感而使用，但长期的面对APP发来的提醒，或许并不是一件美好的事情。 此外，一个水杯还需要经常对其充电，还要担心是否漏水而引发电池爆炸，关键是本来就已经被辐射包围的我们还得让嘴巴每天对着辐射“亲嘴”。相反，对于国产水杯而言当前更重要的或许并不是如何智能化，而是如何能够让杯子的密封、保温有个不错的效果。这个例子反映出的就是当前很大一部分的创业者在思考产品创意的时候，并没有将自己当成一个普通的用户进行思考，没有以一个普通消费者的同理心角度思考，而是进入了特殊的创业者需求角度来构思我们的产品智能化功能。所以，回归用户的同理心角度或许是智能产品走出智能化概念的一条路径。