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公函写作与公函办理——公函案例解析(下)
主讲人: 李克实
中国人事科学研究院副院长
二、公函行文关系案例
(一)请示和报告混用
第二,就是公函行文关系的案例。行文关系的案例,一个就是请示和报告的混用问题。我们明确地规定请示和报告是两种文件。可是有的单位仿佛习惯了或许出于什么想法,一直到现在还有一些集成单位在使用请示报告混用。他报上去的文就是对于什么工作的请示报告。这也是个真切案例。
他把请示报告打上去了以后没消息,过了 40多天也没消息,上级机关领导也
没批。结果,他就耐不住了,然后就探头探脑儿的去找领导的秘书,对领导秘书
说我们几月几号报了一个请示,不知道首长什么建议,到现在我们也没有见到回
复。后来那个秘书就想,说你们有一个请示我怎么没印象?凡是我经手办的办件
我肯定多少有点印象,领导有批示的,我不可能 40多天就一点印象没有了呀。人
家说我查查吧。
最后把办件很快看了一遍,以后怎么做秘书我不知道,我们年青的时候做秘书办件我定是要登记一下时间什么的。可是阅件一般就不登,因为阅件太多了。办件看一下没有,凭印象也没有。
秘书想是放错了,放到阅件里头了。然后中午秘书也就是没歇息,就在那儿翻那个阅件,那一大堆可多了去了。就在那儿翻,翻了一身土,没白费,还真是翻出来了。他一看,也是气不打一处来,说这叫什么呀!对于什么什么工作的请
示报告,你到底是请示仍是报告?秘书说怨不得我给放在阅件堆里, 那边一般人,这种阅文习惯就是这样,眼睛就往后边瞄,说最后两个字就是文种了是不是,你
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最后两个字是报告嘛,那认为就是阅件了,就啪就扔到阅件堆里了。结果就混在里头了,躺了 40 多天,人家找来说想想怎么办。那仍是承认错误吧,拿出来吧,反正咱们也是没仔细看,就拍拍土抖搂出来了。
等到领导来了以后,跟领导很谦逊,还说领导,首长,人家报了一个文,请示报告,我就觉得是可能是个报告,我就放那一堆里了,估计您也没看着,结果
人家里头还有请示的事儿, 这都 40 多天了,要不您给看看。结果首长就接过来了,接过来了以后拿在手里,远远地拿在手里就这样看,也没翻篇,就这样看。看了
两眼以后,拿起来也没翻反然后就直接就在上面就批了,批了什么话?说此件说请示又似报告,说报告又加带请示,退回重拟。打回去了根本就不看。最后也仍是耽搁你下级机关的事儿。
我想这里起码有两个考虑, 一个考虑就是你不按规矩办事儿, 不能惯你缺点,你既然是这么来, 那我就不批, 就退回去。再有一个 40 多天了,你说这么长时间责任谁负。自然是你报文机关负。 那我现在批给你了, 等于这 40 多天等于是我给你耽搁了 40 多天,这还有个责任问题。 所以他就不能给你批, 也就是因为我们自己的工作不到位、不规范造成的。这没什么可说的,直接就打回去了。
请示和报告,它有一些相同的地方,有一些不同的地方。相同的地方,都是
属于上行文,而且上行文都要标明签发人的姓名,和平行、下行是不同样的。再
有一个就是文头。大家注意,不应该有文件字样,我们现在有好多的单位,原因
很复杂的了, 也有一个原因, 可能是在 2002 年,我们出台的那个当时的公函标准
中间,错用了一个试样章,就是在上行文上标明有文件两个字,可能有好多机关
就无误了,就认为那个就是对的,其实那个是错的。结果就是出现了大量的在上
行文,给上级机关报送的文件里头使用,报送的请示报告里头使用文件两个字。像图兰市民政局文件,这是一个请示报给市政府的。我们记着,只有下行文才有文件两个字,在格式上,你像我们说学习文件,贯彻文件,你让我们的上级机关去学习我们下级机关的文件,这合适吗?这不合适的。所以说上行文不能够有文件两个字。而就是你单位名称就完了。图南市民政局,或许给国务院报的,民政部,财政部就这几个字,不能有文件两个字。平行文我们用函,也没有文件,只有下行文中间,才能够使用文件,叫做学习文件、贯彻文件。观点要搞清楚。再
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有一个就是要慎用急缓标志。你请示你有急缓、特急标上去,也是一种不礼貌。
你确实紧急能够标,可是说你不要乱标,这是它相同的地方。
可是有特别重要的四点不相同,也是四点。第一个请示是事前,到报告是过后,一个事前的事,一个过后的事,你怎么放在一同。所以说,我把前一段的工作做个报告,再把下一段的工作做个请示,你倒是省事了。那领导没法给你批,所以一定是分红两件来讲。第二个是恳求批复和不要求答复。请示就是请指示、请批示。报告就是报而告之,你爱答复不答复。这两个是不同样的。自然报告上面领导也能够说是,做一些批示,也能够不做批示。可是请示是我恳求你答复。自然他不答复你,可能说对你请示不同意、不赞成,或许有什么其余的想法,可是不作为。我是要求你给我答复的,报告没有要
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