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护理业务技术管理的内容 ㈠分类 护理管理制度是长期护理工作实践经验的总结，是护理工作客观 规律的反映，是处理各项工作的标准，也是减少和防止差错事故发生 的重要措施。 1、 岗位责任制:明确各级护理人员的岗位职责和工作任务。使人 人有专责，事事有人管，使工作忙而不乱，把护理工作任务和职责落 实到每个岗位和每个人，使工作忙而不乱，既有分工，又有合作。 护理工作按个人的行政职务或业务技术职称制订有不同的岗位 职责。如:护理部主任职责，护士长职责等。 2、 一般护理管理制度 一般护理管理制度，指护理行政管理部门与各科室护理人员需共 同贯彻执行的有关制度，医院可根据本院不同的等级及工作需要制订 护理管理制度。 ex:病人入、岀院制度、查对制度、执行医嘱制度等。 3、护理业务部门的工作制度 指该部门各级护理人员需共同遵守和执行的有关工作制度。 ex:病房管理制度，门诊工作制度，急诊室工作制度等。 ㈡护理管理制度制订的原则 1、明确目的和要求 规章制度是在调査研究和预测的基础上进行的决策。建立任何护 理管理制度，首先应围绕以病人为中心的指导思想，从病人利益出发 为原则，通过细致的调查研究，了解各项质量标准，综合考虑制订出 切实可行的制度。 在调查研究过程中，应着重调查其理论依据（如上级要求疾病的 病因，病理等理论），现实依据（现实需求性）、社会心理依据（执行者 的心理承受能力），了解拟订项目的目的，可行性、内容、要求以及 规章制度，影响范围产生的结果。 2、文字简练，条理清晰，便于记忆和执行 重要内容不遗漏，形成文字简练的条目，可按一定工作程序排列, 防止繁杂，考虑到其稳定性及重要性，但文字要准确、严密，反应基 木内容不能含糊。 3、 应具有群众基础，体现民主参与 管理者与被管理者共同参加，酝酿讨论，集思广益，也使贯彻执 行具有一定的基础。 4、 在实践中修订、发展 学科发展、设备更新，人员技术及素质的提高，需及时总结、修 订，一般3~4年修订一次。 有新开展的业务，工作应发展相应的所需要的制度，修订应先立 后破。 5、 力求相对稳定，不可多变 经群众熟悉，成为习惯和养成作风后，才能充分发挥作用，应相 对稳定，不宜频繁变更。 6、制订的一般程序 调査研究，确定目标一拟定初步方案一组织有关人员讨论、论证 一试行和补充、修改一报请决策部门审批一颁布实施 ㈢规章制度贯彻实施的原则 1、 思想教育，宣传鼓励 使工作人员充分理解重要性，及具体内容，统一意志和认识，使 之主动、自觉的执行，人人皆知，层层重视。 2、 加强领导，贯彻落实 各级护理管理者是贯彻落实规章的得力干部。 3、 严格管理，持之以恒 按章办事，一丝不苟，杜绝有章不循现象，应严管、细管，持之 以恒，规章制度实际上是组织的纪律。 4、检査监督，考核指导 深入实际，检查督促，贯彻违章必纠原则，与奖惩及行政管理手 段挂勾，总结经验，抓薄弱环节，培养自觉执行的良好素质。 按“火炉原则”执行 （谁摸火炉，谁就会烫着，而且立刻烫，回回烫，谁违反的规定, 立即要惩罚，而且次次违反，次次罚） 5、各方协调、配套应用 医护、技、工、休之间密切配合，互相支持，该保证的人员编制 及物质条件应给予保证，共同为贯彻科学院的规章制度和实现组织目 标努力。 注意与其它管理技术配套应用，以取得综合、整体、优化的效益, 规章制度中竟是通过强有力的行政力量来迫使人们遵从它，而不是靠 伦理、道德等舆论的力量和内心的积极性去执行，应与目标管理，行 为科学方法，心理方法、质量控制方法、经济方法等多种方法配套应 用。 ㈠概念:指对病人的全部生活进行直接护理，是护士白主活动的 范畴。 基础护理是临床护理必不可少的重要组成部分，也是发展专科护 理的基础和提高护理质量的重要保证，基础护理的质量是衡量医院管 理和护理质量的重要标志之一。 ㈡基础护理管理的内容 1、 一般护理技术管理:病人岀、入院处置，各种床单位的准备， 病人的清洁与卫生护理、测量，各种注射穿刺技术，无菌技 术、消毒隔离技术、洗胃、灌肠、导尿，各种标本采集，口肠吸入给 药法，护理文件书写，尸体料理。 2、 常用抢救技术管理:给氣、吸痰、输血、洗胃、止血包扎、心 电监护、胸外心脏按压、人工呼吸机的使用等。 ㈢基础护理管理的主要措施 1、加强职业道德教育，树立“以病人为中心”的整体护理专业 思想，强化护理人员重视基础护理的意识。 2、成立基础护理管理小组。 3、 开展“三基”训练:基础理论、基本知识和基本技术操作。 4、 经常督促、检査、严格要求。 ㈠概念： 专科护理是在基础护理的基础上，结合专科疾病的特点而开展的 特定的护理工作，是根据不同专科医疗护理需要进行的护理工作。 ex:内、夕卜、妇、儿、ICU 。专科护理管理的主要措施 1、 开展专科护理学习，掌握专科护理业务技术