怎样做好行政工作 .pptx

行政部工作职责1、公司日常行政事务及督促完成各项本职工作。2、落实各岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。3、组织收集和了解各部门的工作状态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作，掌握公司主要活动情况。4、检查、督促公司领导布置的各项工作的落实情况。5、参与公司发展规划和年度经营计划的编制的讨论。6、负责公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定和修改工作。7、负责组织办公用品的登记、采购、发放、控制办公成本费用等工作，以及客服、设备、督导、保洁美容队工作。8、负责监督员工、现场管理人员、后勤人员的日常行为规范、劳动纪律、现场服务规范等。9、管理指标考核10、费用指标控制行政物管岗位职责1、对各部门领取的耗材进行登记，按照耗材的管理规定进行领取。2、物管人员对公司的固定资产定期进行盘存和整理，如发现有乱堆乱放和丢失情况，对当区责任人依照相关规定进行罚款。3、物管人员对各部门领取的耗材随时进行检查，监督耗材使用情况，发现有浪费的情况及时处理。4、对各部门紧急需要购买的物品，在最短时间内购买到位，使工作更快的进展。5、节能降耗工作的全面实施及监督。低值易耗品及办公用品的管理规定为规范耗材办公用品管理，有效促进节能降耗的工作开展，就低值易耗品及办公用品的管理做如下规定：1、各部门每月1号、15号将需求办公设施、设备、办公用品的品名、数量上报行政物管，次日由部门负责人到行政物管签字领取。2、各部门对所需求的低值易耗品定期领取（每周一），每月的25日之后不再给予单独发放（包括商户购买）。3、办公设施、设备、办公用品及表单表格的购置，由行政部根据公司各部门需求进行购置。4、物品购置流程：填写申请购置单——公司领导签字——财务部负责购置——物品价格单转交物管——物管登记造册发放5、百货部厂家需求的购物小票、物价签、出入库单、办公用品及低值易耗品等，由主管负责统一到行政物管签字领取。6、物品领取流程百货部：员工向主管上报物品——主管到物管签字领取——主管月底汇总——物管核对确认交财务——财务部扣款超市部：员工（商户）到财务部交款——持交款收据到物管领取——物管登记7、百货部、超市部商户所需硬磁统一到财务部办理手续，方可到物管领取。8、各部门所报电话费，每月由物管统一到移动公司按报销标准进行交费，超标者自费。9、各部门借用物品须到行政物管打借条，使用完毕后，完善归还。如发现有丢失损坏现象者由负责人进行赔偿。10、行政物管不定期对公司的固定资产进行检查，发现资产有乱摆乱推乱放者，直接对责任人进行罚款处理。督导工作相关规定 督导机构督导工作由行政部统一领导、管理，其机构属于行政内部机构。负责人：郭文飞成 员：韩晓芳、李颍、李超督导工作职责一、卖场秩序及营业状态督导1、干部、员工每日在岗情况，值班干部、机关干部的巡场情况。2、干部、员工仪容仪表，日常行为规范。3、每日部门值班及总值班的值班记录及在岗情况。4、售后处理的监督，处理售后人员是否在售后档案上签字确认。5、卖场办公室秩序。6、各部门、各区域节能降耗措施的实施、监督（办公用电和电脑的有效利用等）7、卖场环境卫生、设备利用率等监督。8、卖场各个消防通道的管理。9、各区域仓库的清理及存储商品管理。10、废品房及其它区域废品处理的监督。11、保洁人员的劳动纪律及工作效果。12、干部、员工交接班内容及用餐时间。13、各类促销活动的有效组织监督。二、卖场操作标准及商品管理监督1、商品运营状态及理货陈列管理。2、商品“三报一上一补”（报缺、报滞、报残、上货、补货）3、门存、仓库商品出入、陈列管理4、市调5、服务形象及销售促进三、具体督导检查细目参照员工手册和公司相关制度，每日督导结果纳入月度考核范围，考核标准参照公司相关规定。督导人员自律要求及督导实施程序 督导人员自律要求1、督导人员应在督导机构负责人的领导下统一开展工作，无论职级高低，均应服从督导负责人的督导工作安排。2、全体督导人员应认真学习公司有关制度、规范、流程，并带头贯彻执行。3、全体督导人员应该不断学习，熟悉了解各岗位相关业务技能、标准，以便正确行使督导权力，落实督导责任。4、做为督导人员，要模范执行公司一切规章制度，必须做到“正人先正已”。5、督导人员要具备超强的责任心、原则性，自觉维护企业形象和团队荣誉，不怕打击、不惧报复，树立承受一切委屈和压力的良好心态。6、不滥用职权、不挟嫌报复，不汇报假问题，实事求是、树立正气、解决问题。7、禁止趾高气昂、态度粗暴，以指正教育为主要手段，纠正一切违规违纪现象，注重部门、上下级之间的沟通，采用正确、科学的督导措施，树立公司和督导的良好形象。8、认真领会公司政策，正确传达领导各阶段、各项工作的安排和指导思想，保障上下步