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市退役军人事务局建档立卡精准服务
打通退役军人服务保障“最后一公里”
为全面掌握退役军人底数,强化对退役军人群体的服务保障,市退役军人事务局在总结以往工作经验的基础上,加强对外学习,积极申请省信息化建设和建档立卡精准服务工作试点,以精准化的信息采集,精细化的专人包靠,有效解决退役军人底数不清,信息采集不准、交流不畅的弊端,打通服务保障“最后一公里”。
一、建立常态化协调组织体系。一是强化市级层面统筹推进。市委副书记xxx主持召开安丘市退役军人服务保障体系规范化建设暨建档立卡精准服务工作会议,要求严格按照时间节点,加大工作力度,确保如期完成信息采集和建档立卡工作,为精准化服务、精细化管理奠定基础。二是建立推进工作专班。成立了分管副市长任组长,市退役军人事务局局长任副组长,镇街区抽调业务骨干为成员的工作推进专班,集中专业力量,强化组织协调,加强日常调度推进,及时将试点工作做实到位。
二、强化信息服务体系技能学习培训体系。一是组织队伍考察学习“取经”。定期组织市镇相关工作人员赴东阿、蒙阴等试点先进市县进行考察学习,加强对比,找准差距,借鉴先进工作经验和做法,为做好建档立卡精准服务工作奠定基础。二是加强信息服务体系技能培训。通过邀请省级工程师进行现场培训、潍坊市退役军人事务局有关领导现场讲解等方式,现场答疑解惑,对镇级管理人员进行建档立卡精准服务信息服务体系培训,精准提升具体业务人员技能,确保熟练掌握平台操作使用。
二、完善建档立卡信息采集网格化工作体系。在前期工作的基础上,采取市级专班分工包靠镇街区,镇街区专人包靠社区,社区和村干部按照1人联系包靠5-10名退役军人的方式完善网格体系建设,工作责任具体到单位、落实到岗位、量化到个人,精准化完善所有退役军人信息,做到“100%登门入户、100%见面、100%真实”,解决前期信息采集工作中身份证号码、实际住址、身份类型等不一致、收入不真实等问题。实现退役军人“网格化管理”,确保每名退役军人服务专人、管理专门,包靠精准。
三、健全精细化服务保障体系。加强退役军人服务保障信息化体系建设,根据精准采集信息,是建立退役军人“一人一档”“一人一卡”“一人一策”。一是建立健全常态化联系走访退役军人机制。根据全市包靠网格情况,定期开展沟通联络、走访慰问,确保“每季度一联系、每年一走访”,
并以此为契机,聚焦重点人员,及时跟进,精准施策,做好矛盾化解。二是推动退役军人就业创业体系建设。根据信息采集成果,依托前期举办的退役军人就业网络招聘,有针对性向企业推荐合适人选,增加退役军人求职就业成功率。同时申请成立退役军人就业创业园,根据每名退役军人特点,在政策允许范围内,采取合身的鼓励措施,实现退役军人由国防和军队建设人才向经济社会建设人才的转变,促进社会和国家的和谐稳定。
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