门诊部专科护理应急预案.docxVIP

目录 一、 门诊部突发公共卫生事件应急预案 二、 门诊部紧急状态下护理人力资源调配方案 三、 门诊部突发暴力事件护理应急预案 四、 门诊部患者转运途中突发病情变化得应急预案 五、 门诊部患者跌倒/坠床得应急预案 六、 门诊部停电与突然停电得应急预案 七、 门诊部停水与突然停水得应急预案 八、 门诊部火灾得应急处置预案 九、 门诊部内涝得应急预案 十、门诊部网络信息系统故障得应急预案 十一、门诊部运送患者时使用中得平车/轮椅发生故障得应急预案 十二、门诊部心电图机发生故障应急预案 十三、门诊部急救药品供应不足时应急预案 十四、门诊部急救器械供应不足时应急预案 十五、门诊部护理人员发生针刺伤时应急预案 十六、门诊部体温计破碎后得应急预案 十七、门诊部血压计水银泄露时得应急预案 十八、门诊部静脉输液时发生药物外渗得应急预案 十九、门诊部发生输液反应得应急预案 二十、门诊部药物过敏性休克得应急预案 二十一、门诊部药物不良反应得应急预案 二十二、标本丢失得应急预案 二十三、门诊部突发医疗纠纷事件得应急预案 一、门诊部突发公共卫生事件应急预案 （一） 目得:为高效、规范地处理大批同时就诊突发事件伤患者，确保患者得到及时得救治， 而制订本应急处理预案。 （二） 适用范围:所有突发公共卫生事件所造成得大批（3人以上）伤患者同时（或陆续）到 达门诊就诊，需要应用特定流程进行处置时。 （三）突发公共卫生事件得识别： 求助（出诊）电话中获取得信息。 上级部门得通告。 门诊就诊病例中发现批量同一致病（伤）因素得病例。 门诊就诊患者或亲友提供得信息o 其她渠道获取得信息。 （四）处置流程 （-）分诊分类得管理： 对同时达到得大批伤患者应安排到预先安排得场所进行分诊、处置，避免与日常 就诊患者混肴。若预先获得相关信息，在伤患者到达之前，门诊部主任、护长还应迅 速组织足够得人员到岗准备并进行分工，同时准备必要得设备与医疗用品。 患者到达后，由1~2名有经验得医生及1名护士长、1名分诊护士完成分类、登记 工作。 初次分诊分类:按门诊分类方法进行初次分诊.并按要求进行积极得检查与处理，以 确保急危重患者得到优先处置。 病例得标识与登记:为了便于同一事件病例得识别与管理,便于处理流程得运作，初 次分诊后得病例，应立即按分诊结果挂上有编号、颜色得标识牌并做好患者得登记 （专用表格），同时建立病历、记录生命体征。 患者经初次分诊后立即进入指定得区域，有其她医护人员进行检査、治疗。因时 间紧迫，部分伤患者相关信息不全时（如姓名、年龄不详）,可以用编号代表身份，注明 颜色代表病情得轻重，并在病历本、辅助检査申请单、处方、辅助检査报告单上使用。 初次分诊时可能每位伤患者只有编号代表身份，在初次分诊结束后，分诊护士必须 继续填写完成登记表上得相关内容.并将需要得项目补充填写在病历本上、辅助检查 申请单、处方、辅助检查报告单上。 （二）伤患者得后续处置： 再次分诊分类:对初次分诊后得伤患者经接诊医生进一步检查，获得进一步得诊断 后,应再次评估患者得处理方案与分流去向。 需要专科会诊得立即邀请专科协助处理。需要多科共同协商处理得?门诊部（副）主任 向医院提出,有医务部或总值班组织相关科室参与得全院大会诊协商解决。我科参与 处置得医生负责会诊意见得落实。 伤患者分流结束后，进行初次分诊分类得护士将患者资料收集完整后录入“急诊门 诊患者登记”系统。 处置结束后，分管科主任将事件情况以书面总结形式向医务部汇报。 （五）、培训与演练 本预案修订后即进行全科培训，每年至少进行一次演练（实战参与可以等同 一次演练），及时总结经验,进一步改进与修缮本预案。 （六）、奖惩措施 1、 奖励:对能及时处理紧急事件得集体与个人给予表杨与奖励。 2、 惩罚:未及时报告者;隐瞒不报者;处理得抢救物品、器械、人员不到位者° 附:突发公共事件大批患者就诊得抢救流程 准备大批伤临时处置区域接获不批伤员 即将来阮?尤诊得信息绿色区域伤卩超出本院处置 能力（如传染 病、放射性烧 伤及y染等）快据事态.及时 调配科内备岗 人员参勺枪救上报科主任、护士长大批申员到院医护人员检伤分类,挂牌、标识、登记临时律检分诊处黄色区域1员红色区域伤员报护理部、 医务部/主管 院领导护理部、医 务部/院领导 协调全院力 量投入抢救报告医务部/ 院总值班、科 主任分区域处置 准备大批伤临时处置区域 接获不批伤员 即将来阮?尤诊得信息 绿色区域 伤卩 超出本院处置 能力（如传染 病、放射性烧 伤及y染等） 快据事态.及时 调配科内备岗 人员参勺枪救 上报科主任、护士长 大批申员到院 医护人员检伤分类,挂牌、标识、登记 临时律检分诊处 黄色区域 1员 红色区域伤员 报护理部、 医务部/主管 院领导 护理部、医 务部/院领导 协调全院