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;什么使GE成为成功的企业?;第一部分 问题员工的防范;1.2 问题员工是怎样产生的?;;1.3 盖洛普公司的“S”路径;1.4 员工关系管理中的分工;1.5 员工敬业度管理;;第二部分 向上管理;2.1 管理关键——信任;2.2 掌握上司的心理 ;2.3 与上司相处的八项原则 ;与上司相处的八项原则 (续1);与上司相处的八项原则 (续2);2.4 获得上司的信赖;第三部分 如何管理问题员工;3.1 了解部属的层次;精明干练/愚钝懦弱
勤俭恒毅/懒散放纵
淡薄诚信/功利虚荣
温顺随和/暴躁倔强
外向活跃/内向沉静
善良仁慈/狡诈卑鄙
豪迈粗犷/???较自私
;中国人(大陆);(1) 功高盖主 ;(2)管理完美主义的员工 ;(3)管理“老黄牛”的员工 ;(4) 标新立异 ;(5) 有靠山 ;(6) 推诿责任 ;(7) 业绩平平 ;(8) 挑剔爱找碴儿 ;(9) 夸夸其谈 ;(10) 敏感脾气暴躁 ;(11) 消极悲观 ;(12) 小人 ;(13) 80后的员工;(14) “穷人”式的员工;(15) 隐性的低绩效员工;3.4 善于与部属沟通 ;为什么需要有效沟通;沟通的种类?;造成沟通困难的因素;积极的反馈——正面指导反馈;接受反馈;3.7 倾听技巧(一)*;倾听技巧(二)*;祝愿大家工作顺利谢谢!;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 30, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:34:2523:34:2523:3410/30/2020 11:34:25 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2023:34:2523:34Oct-2030-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。23:34:2523:34:2523:34Friday, October 30, 2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2023:34:2523:34:25October 30, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。30 十月 202011:34:25 下午23:34:2510月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。十月 2011:34 下午10月-2023:34October 30, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/10/30 23:34:2523:34:2530 October 2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:34:25 下午11:34 下午23:34:2510月-20
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