学大教育咨询师文化培训.pptx

学大教育 咨询文化培训 为冲刺11月500万宏伟目标而努力奋斗!!! ; ;教育咨询师定位;个性化教育咨询师的概念;普通到优秀到卓越;咨询资源情况分析;电话技巧;服务用语要求 ;接电话时候细节;特殊来电的基本回答;服务忌语;电话服务行为标准 ;沟通技巧-客户心理及应对方式;沟通技巧-技巧细节问题;沟通技巧-技巧细节问题 ;沟通技巧-技巧细节问题 ;沟通技巧-技巧细节问题 ;学会正面引导;电话服务准则;第三部分 现场咨询的问题;经济状况开单大小;做好铺垫工作用对方话说服对方;客户比较担忧的一些问题;客户比较担忧的一些问题;家长购买信号;重视咨询师转介绍;咨询问题100问;咨询问题100问;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第四部分 学生特点（针对不同年级学生的引导说）;;;;;;;;最后的冲刺;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:36:0423:36:0423:3610/30/2020 11:36:04 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:36:0423:36Oct-2030-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:36:0423:36:0423:36Friday, October 30, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:36:0523:36:05October 30, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 十月 202011:36:05 下午23:36:0510月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 2011:36 下午10月-2023:36October 30, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/30 23:36:0523:36:0530 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:36:05 下午11:36 下午23:36:0510月-20