建设具有持续竞争力的优秀公司(经营与绩效).pptx

建设具有持续竞争力的优秀公司——公司经营与绩效 提纲 持续竞争优势是优秀企业的共同追求 公司战略选择与公司经营体系的重构 绩效管理，战略实施及运营的重要工具 现代绩效管理的实现条件 既强调结果又重视过程控制的绩效管理 作为绩效管理结果性评价的绩效评估稳定期盛年期贵族期青春期未老先衰官僚化早期分手学步期创业者陷阱或家族陷阱婴儿期官僚期企业婴儿夭折孕育期创业空想死亡企业是生命体，能够长期存在的才是真正优秀的成长阶段老化阶段稳定期盛年期贵族期青春期未老先衰官僚化早期分手学步期创业者陷阱或家族陷阱婴儿期官僚期企业婴儿夭折孕育期创业空想死亡持续生命力有赖于持续创新所带来的持续增长……成长阶段老化阶段 提纲 持续竞争优势是优秀企业的共同追求 公司战略选择与公司经营体系的重构 绩效管理，战略实施及运营的重要工具 现代绩效管理的实现条件 既强调结果又重视过程控制的绩效管理 作为绩效管理结果性评价的绩效评估有了外部行业的定位，我们还需结合企业内部资源的分析来帮助制定公司战略；7S框架能帮助企业更清楚地认识到自身的优势和不足组织结构确定了企业内部纵向及横向的关系，它定义了企业内部各项任务及信息的分配和责任公司战略是为了获得持续竞争优势而采取的一系列相互协调的行动 组织结构Structure发展前景Vision这里主要考虑的是员工队伍作为整体的特性，而不是每个员工的个人情况公司战略Strategy核心技能Skills员工Staff领导风格Style核心技能是企业作为一 个竞争实体所拥有的独特能力，它区别于企业内单个个人的能力价值观Shared Values领导风格是指企业的经理层集体在管理上的特征和一系列独到的做法运营系统Systems指企业作为一个整体以及其中的每一个成员所秉持的对行为、原则和方式的看法，它构成了企业文化的核心运营系统是指企业业务和日常事务处理的过程和程序，竞争优势最终必须落实到运营系统，体现在核心流程上公司战略模式选择与管控组织公司内部关键业务内在联系程度业务系统共用型技能分享型孤立型战略导向型运作导向型财务导向型公司总部的角色投资考察和买卖各种独立的业务管理整套多元化业务;分享经营技能和尽可能利用业务之间的经营共性集中于几个相对类似的市场，紧密的经营一体化的业务角色之定义例子? 长江实业? 中信泰富? 美国ITT? 英国H an sen? 加拿大鲍尔公司? 三星? 通用电气? 正大集团? 戴姆勒奔驰集团? 克莱斯勒公司（美）? 联合航空公司（美）? 宝洁（美）总部各部门业务部门服务三种类型的管控模式财务导向战略导向操作导向类 型 不区分业务领域的收益最大化 红利 / 资金回收 企业的高质量 所有企业战略和操作 效果最大化 操作控制，功能和业 务领域优化。 市场份额增长 战略资源优化配置 协调的管理 界面管理 经营者队伍管理目 标 管理者队伍 财务 / 财会 中央采购 车间组织 销售 / 生产协调 集团市场营销 集团服务或选择 科研中心 集团销售 典型集团总部功能 财务 / 司库 法律 / 预收 集团财务 参股管理 财务 集团控制 战略计划 管理者资源发展根据集团战略对管控模式与组织框架的要求举例财务导向型战略导向型运作导向型公司总部的角色BUBUBUBUBUBUBUBUB司总部职员/? 审查和批准战略计划? 审查战略计划? 直接从事领导战略计划 的开发战略计划? 提供每项业务所需资金? 审查和批准主要项目开 支，分配资金? 指导每个主要资本项目 的准备工作，为项目安 排落实资金资本和财务? 确定财务目标，考核财 务和经营业绩? 确定详尽的财务和经营 目标，考核整个业务的 业绩 ? 审核整体的财务目标/结 果经营运作计划? 选派总经理，直接参与 详细的考核和提拔“300 名优秀人才”计划? 为每项业务选出首席执 行长官（CEO）? 选派总经理，指定 “百名 优秀经理人才计划”追踪 和开发管理人才业绩和人力资源根据不同管控模式的要求，集团总部、业务单元的职责划分必须明确案例参与度高职能总部业务单元说明参与度低● 集团战略为总部中心的工作重点集团战略● 总部指导和评估业务单元战略经营单元战略● 财务仍然是一个重要的核心职能，经营单位进行日常的会计业务财务● 由总部设计职业发展道路及管理高层人力资源人力资源● 只能保留少量的当地法规管理人员法律法规管理● 业务单元负责技术决策，总部予以批准和指导技术决策● 总部对跨经营单元产品/服务开发进行统筹新产品/服务的开发● 总部侧重于品牌控制和全国范围内的沟通营销销售● 总部可以发展全国范围的销售队伍，负责全国性大客户的开发与发展。业务单元为销售重心职位说明组织结构？找出原因重点 培养高潜力和能力尽快清除提升业绩保留人才低业绩表现好坏