如何做好电话营销(谭晓平).pptx

如何做好电话营销;认识讲师？;目录;战前五大心态;积极的心态 积极的人像太阳，走到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五都一样。想好的说好的才能得到好的。 付出的心态 付出才能杰出，承担才能成长，整个过程大家要有一个付出的心态。付出你们的时间，语言，与智慧来达到我们的目标圆满完成活动任务。 ;目标的心态 有目标的航船才叫航行，没有目标的航船叫漂流。今天当我们开始投入到工作中，我们要知道我们的二个目标，发多少张邀请函，有几个准客户。 坚持的心态 成功者永不放弃放弃者永不成功!; 二、影响电话营销效果的相关因素;与顾客建立信赖感和亲和力要素;一、相像;1、肢体语言（55%）;2、语速、语调（38%）;二、赞 美;技 巧;三、倾 听;四、合一架构法;成功电话邀约的七步骤;准 备;处理异议;应对拒绝;例一:“我考虑一下,商量商量…..”;例二:“没有时间…….”;拒绝处理要点;应对拒绝的核心指导思想：站在客户的角度去处理相应的拒绝; 三、电话营销的相关技巧;四、电话营销技巧（1）;四、电话营销技巧（2）;四、电话营销技巧（3）;四、电话营销技巧（4）;四、电话营销技巧（5）;四、电话营销技巧（5）;三、电话营销技巧（5）;案例：;案例：;案例：;每一个电话都是卖橱柜的机会！ 每一个电话都是学习的机会！ 每一个电话都能帮助客户解决实际问题！ 每一个电话都能为客户带来极大的满足！ 每一个电话都是开心愉快和积极成功的！ 我和我的客户都喜欢通过电话交流沟通！ 客户正期待着我的电话！在电话中我是受欢迎的！ 我打电话越多，就越有机会成为顶尖的销售人员！;实战练习;谢谢大家！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Sunday, November 1, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:07:2910:07:2910:0711/1/2020 10:07:29 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2010:07:2910:07Nov-2001-Nov-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:07:2910:07:2910:07Sunday, November 1, 2020 13、志不立，天下无可成之事。11月-2011月-2010:07:2910:07:29November 1, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。01 十一月 202010:07:29 上午10:07:2911月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月 2010:07 上午11月-2010:07November 1, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/11/1 10:07:2910:07:2901 November 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:07:29 上午10:07 上午10:07:2911月-20